您属于哪个类型的数码电子社区成员?
普通消费者/爱好者
数码产品开发者/创作者
电商卖家/渠道商
维修/技术支持人员
媒体/评测人员
其他
您主要通过哪个平台参与或关注华东地区的数码电子社区?
专业论坛(如Chiphell、数码之家)
社交媒体群组(如微信、QQ群)
视频/直播平台(如B站、抖音)
电商平台社区(如京东、淘宝社区)
线下活动/展会
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您所在的这个数码电子社区?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对社区内信息/内容的专业性和准确性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内问题解答或互助支持的及时性与有效性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内组织的线上/线下活动(如新品体验、技术沙龙)的质量与吸引力进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区在哪些方面做得比较好?(可多选)
信息更新及时
技术讨论氛围浓厚
版主/管理员管理有序
商家/品牌互动良好
用户互助氛围好
活动丰富多样
暂无特别突出的方面
您最希望社区未来增加或加强哪类服务?(可多选)
更专业的官方技术教程/指南
更便捷的本地商家/服务查询
更频繁的线下粉丝见面/体验活动
更严格的虚假信息/广告管控
更完善的二手交易担保/评估
与品牌方更直接的沟通渠道(如内测、反馈)
更多职业发展/行业资讯分享
您是否曾通过社区获取信息或帮助,成功解决了数码产品购买、使用或维修中的问题?
是,多次成功
是,有过一两次
否,但相信可以
否,不太相信能解决
您对社区内商业推广信息(如广告、软文)的态度是?
完全无法接受,影响体验
可以接受,但需要明确标识
可以接受,只要是相关、高质量的
欢迎,能提供有用的购买信息
请描述一次您在社区中最好或最差的体验,并简要说明原因。
您是否愿意参与社区未来的产品内测、调研或内容共创活动?
您认为社区管理团队(版主、管理员等)的响应和处理效率如何?
非常高效,问题能快速解决
比较高效,基本令人满意
一般,有时响应较慢
效率较低,问题常被忽视
请对您所在社区的总体氛围(如友好度、包容性)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过社区获取哪类信息?(可多选)
新品发布与评测
购买建议与比价
技术问题解决方案
行业动态与趋势
软件/固件更新
线下活动信息
其他
与一年前相比,您感觉所在社区的服务质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
对于提升华东地区数码电子社区的整体服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的华东地区省份/直辖市是?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省