您在本社区居住的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的社区服务项目是？
物业管理
环境卫生
公共设施维护
社区文化活动
养老助残服务
便民办事服务
请您对社区服务中‘物业管理’的响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进？
服务态度
办事效率
信息公开透明度
设施老旧问题
服务项目丰富度
夜间及节假日服务
过去一年中，您参与社区组织的居民满意度相关活动的频率是？
请对社区服务中‘公共设施维护’的及时性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈对社区服务的意见？
社区微信群
物业电话
线下意见箱
居委会直接反映
社区APP/小程序
从未反馈过
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为社区服务在‘养老助残’方面的覆盖程度如何？
覆盖全面
基本覆盖
部分覆盖
覆盖很少
完全未覆盖
您希望社区服务新增哪些便民项目？
社区食堂
儿童托管
健康义诊
法律咨询
家政服务对接
代收快递服务
请对社区服务中‘环境卫生’的日常维护水平打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务投诉处理结果的满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未投诉过
您认为影响社区服务满意度的主要因素有哪些？
服务人员态度
问题解决速度
服务费用合理性
设施现代化程度
邻里关系氛围
社区安全状况
与两年前相比，您认为本社区服务满意度是提升还是下降？
请对社区服务中‘文化活动组织’的丰富性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务中‘便民办事服务’的流程便捷性评价是？
您对提升华东地区社区居民社区服务满意度有哪些具体建议或期望？