您是否在苏州市使用过社区内的数码电子产品服务（如手机/电脑维修、配件销售、网络安装等）？
您最常使用的社区数码电子服务类型是？
手机维修/贴膜
电脑维修/系统安装
网络宽带安装/维护
数码配件（数据线、充电宝等）销售
电子产品回收/以旧换新
其他
总体而言，您对社区内数码电子服务的便利性（如地理位置、营业时间）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的专业水平（如技术能力、问题诊断准确性）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务完成的速度和效率满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务的售后保障（如保修期、问题复现处理）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与大型连锁店或官方售后相比，您认为社区服务的价格水平如何？
明显更便宜
稍微便宜一些
差不多
稍微贵一些
明显更贵
当社区服务的价格比您预期高出多少时，您会考虑放弃并选择其他渠道？
高出5%以内
高出5%-10%
高出10%-20%
高出20%以上
价格不是首要考虑因素
您在选择社区数码电子服务时，最看重哪些因素？（最多选3项）
价格实惠
技术专业可靠
地理位置方便
服务速度快
老板/店员熟悉可信
有明确的保修承诺
店面环境整洁
如果社区服务提供“会员卡”或“充值优惠”，您有多大意愿办理？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体优惠力度
不太愿意
完全不愿意
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您常去的这家社区数码电子服务店？
您希望社区数码电子服务未来增加哪些服务项目？（最多选3项）
上门维修服务
更多品牌原装配件
数码产品使用教学/培训
旧数据迁移/备份服务
智能家居产品安装调试
以更优惠的价格团购新品
延长营业时间至夜间
您能接受的单次普通服务（如手机贴膜、简单软件调试）的最高价格是？
20元以下
20-50元
51-100元
101-200元
200元以上，视具体情况而定
您能接受的硬件维修（如手机换屏、电脑换硬盘）的最高价格是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上，视具体情况而定
请留下您对社区数码电子服务在价格或服务质量方面的具体意见或建议：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在苏州哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
其他