您最常使用我们社区服务的目的是什么？
购买数码电子产品
产品咨询与信息获取
售后服务与维修
参与社区活动与讨论
其他
请对您最近一次使用社区服务的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道访问我们的社区服务？
官方网站/APP
微信小程序/公众号
线下门店
电话客服
其他社交媒体
您认为我们社区在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品信息准确全面
客服响应及时
社区氛围友好
活动丰富有趣
售后服务有保障
技术解答专业
您认为我们社区在哪些方面需要改进？（可多选）
界面设计/操作便捷性
信息查找困难
客服专业度
活动吸引力
问题解决效率
社区互动性
请对社区客服人员的服务态度和专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来增加哪些类型的服务或活动？（可多选）
更多新品试用/体验
更深入的技术教程/直播
线下同城粉丝聚会
专属会员优惠/福利
二手交易/置换平台
行业大咖分享会
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的数码电子社区服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您了解的其他同类社区相比，您认为我们的服务水平处于什么位置？
如果愿意继续使用，您最期待我们提供什么？如果不愿意，主要原因是什么？