您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区域?
新城区
碑林区
莲湖区
灞桥区
未央区
雁塔区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
西咸新区
您最近一年内购买或使用过哪些类型的数码电子产品?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机
智能家居设备(如音箱、摄像头)
游戏主机/掌机
数码相机/摄像机
其他
在购买数码产品时,您对以下哪个因素最为看重?
产品性能与价格
品牌知名度
售后服务与保修政策
产品设计与外观
环保材料与可回收性
厂商的社会责任表现(如公益、员工福利)
您认为,一个负责任的数码电子品牌,应在哪些方面履行社会责任?(可多选)
使用环保材料,减少污染
保障供应链工人权益与安全
产品设计易于维修和升级,延长寿命
开展电子废弃物回收计划
保护用户数据隐私与安全
参与本地社区公益或教育项目
诚信经营,不虚假宣传
其他
在购买前,您会主动查询或关注品牌在环保、公益等方面的社会责任报告或新闻吗?
总体而言,您对当前西安市数码电子产品的线下购买环境(如商场、专卖店的服务、体验)满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
请对您最近一次购买的数码电子产品的整体使用体验进行评分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何处理淘汰或废弃的旧数码电子产品?
闲置在家
通过官方或正规渠道回收
卖给二手平台/个人
直接丢弃
其他方式
如果某品牌明确承诺并践行高标准的环保与社会责任,但产品价格略高于同类竞品,您的购买意愿是?
非常愿意,愿意支付溢价
比较愿意,会优先考虑
视具体情况而定
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解数码电子品牌的社会责任信息?(可多选)
品牌官网/官方社交媒体
新闻报道/专业媒体
电商平台产品页面
朋友/家人推荐
线下门店宣传物料
消费者论坛/测评
几乎不关注
您认为西安本地在促进电子废弃物回收方面做得如何?
非常好,渠道便利,宣传到位
比较好,有渠道但知晓度不高
一般,有待加强
比较差,回收不便
非常差,几乎无相关措施
不了解
您是否遇到过因数码产品质量或设计缺陷导致过早淘汰(计划性报废)的情况?
对于数码电子企业(如手机、电脑品牌),您最希望他们在履行社会责任方面做出哪一项具体的改进或承诺?
您认为消费者在推动企业履行社会责任方面能发挥多大作用?
作用非常大,消费者的选择能直接推动企业改变
作用比较大,是重要力量之一
作用有限,主要靠法规和政府
几乎没作用
说不清
您未来一年内是否有购买或更换主要数码电子产品的计划?
对于在西安提供数码电子产品销售与服务的商家,您有什么具体的建议或期望?
您是否愿意参与由社区或品牌组织的电子废弃物回收公益活动?
非常愿意
比较愿意
视活动便利性而定
不太愿意
完全不愿意
请对本次问卷的易理解性和流畅度进行评分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★