您目前居住在华东地区哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您目前拥有哪些数码电子产品?(可多选,此处为单选以了解主要产品)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
数码相机/摄像机
游戏主机
无人机
其他
您为哪些数码电子产品购买过保险或延保服务?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
数码相机/摄像机
游戏主机
无人机
其他
从未购买过
您主要通过什么渠道了解到数码电子保险?
电子产品销售时店员推荐
电商平台(如京东、天猫)购买页面
保险公司官网或广告
朋友/家人推荐
社交媒体/网络测评
从未了解过
您对数码电子保险产品的了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购买数码电子保险的主要价值是什么?
意外损坏(如摔落、进水)维修
延长产品保修期
盗窃或丢失保障
数据恢复服务
降低维修成本
没有价值
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐购买数码电子保险?
在考虑购买保险时,您最关注以下哪个因素?
保费价格
保障范围(如是否包含意外损坏)
理赔流程是否便捷
保险公司的品牌信誉
保障期限
您能接受的单件数码电子产品年保费范围大约是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您希望数码电子保险包含哪些具体的保障服务?
屏幕碎裂维修
进水/液体损坏维修
电池性能下降更换
意外跌落/碰撞损坏
盗窃/丢失补偿
数据备份与恢复
延长原厂保修期
全球联保服务
您认为目前市场上数码电子保险的理赔流程复杂吗?
非常复杂
比较复杂
一般
比较简单
非常简单
不清楚
如果有一款保费合理、保障全面的数码电子保险,您的购买意愿如何?
非常愿意购买
比较愿意购买
一般
不太愿意购买
完全不愿意购买
哪些因素会阻碍您购买数码电子保险?
觉得产品本身质量可靠,不需要
保费太贵
理赔条件太苛刻或流程麻烦
对保险条款不了解,不信任
觉得意外发生概率很低
从未考虑过这个问题
您更倾向于通过哪种方式购买数码电子保险?
购买电子产品时直接加购
通过手机银行/保险APP单独购买
通过电商平台购买
通过保险代理人购买
其他
对于数码电子保险产品,您还有哪些具体的建议或期待?(例如:希望增加哪些保障、优化哪些服务等)