南京市游戏服务体验客户满意度调查

尊敬的玩家,您好!为了解您在南京地区游戏服务体验的真实感受,帮助我们持续优化服务质量,特邀请您参与本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您主要在南京的哪个区域进行游戏活动?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
您最常体验的游戏服务类型是?
线下电玩城/游戏厅
网吧/网咖
主机/VR游戏体验馆
桌游/剧本杀店
手游/电竞线下活动
其他
您平均每月在游戏服务上的消费金额大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过何种方式了解到这些游戏服务场所?
朋友推荐
线上平台(如大众点评、抖音)
路过/偶然发现
商家广告/宣传单
社交媒体/游戏社群
其他
请对您常去场所的硬件设备(如电脑配置、主机、VR设备、桌游道具)质量进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去场所的网络环境(网速、稳定性)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去场所的卫生与环境(整洁度、空气质量、噪音控制)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去场所的服务人员态度与专业性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前南京游戏服务场所的定价是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,没有特别感觉
不太合理,偏贵
非常不合理,性价比低
在游戏服务场所,您最看重哪些方面?(最多选3项)
设备性能与新颖度
环境卫生与舒适度
网络速度与稳定性
服务态度与响应速度
饮品小食的质量与价格
会员优惠与活动
社交氛围与玩家素质
地理位置与交通便利
游戏资源丰富度(游戏库、剧本等)
安全保障(隐私、财物)
您对南京游戏服务行业的整体创新度(如引入新游戏、新玩法、新科技)感觉如何?
非常创新,总能体验到新东西
比较创新,更新速度尚可
一般,变化不大
比较保守,缺乏新意
非常落后,跟不上潮流
您有多大可能向朋友或家人推荐您在南京体验过的游戏服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前南京的游戏服务在哪些方面最需要改进?(最多选3项)
提升设备配置与维护
改善环境卫生
优化定价策略
增加游戏种类与更新速度
加强员工培训,提升服务
改善网络基础设施
提供更多个性化/定制化服务
加强社区建设与玩家互动
优化场所空间布局与私密性
提升安全与应急管理
您是否愿意为更优质的游戏体验(如顶级设备、专属服务、独家内容)支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您在南京最满意或最不满意的游戏服务体验,并简述原因。
    ____________
您对南京未来游戏服务(如电竞馆、沉浸式体验、跨界融合等)的发展有何期待或建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建