深圳市游戏支付习惯竞品调研

您好!本次调研旨在了解您在深圳市游戏消费中的支付习惯与偏好,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前居住在深圳市的哪个区?
南山区
福田区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每周在游戏(包括手游、端游、主机游戏等)上花费多少时间?
少于5小时
5-10小时
11-20小时
21-30小时
超过30小时
您在过去一年内,是否在游戏中有过付费行为?
是,经常付费
是,偶尔付费
否,从未付费
您通常为哪些游戏项目付费?(可多选)
购买游戏本体/应用
游戏内购(如抽卡、皮肤、道具)
订阅服务(如Xbox Game Pass,PS Plus)
游戏周边/实体商品
游戏加速器/VPN
其他
您平均每月在游戏上的花费大约是?
0元(不付费)
1-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您最常使用以下哪些支付方式进行游戏消费?(可多选)
微信支付
支付宝
Apple Pay/App Store内购
Google Play内购
银联/云闪付
信用卡/借记卡
PayPal
游戏点卡/充值卡
其他
在游戏支付时,您最看重哪个因素?
支付便捷性/速度
支付安全性
手续费/汇率
支付优惠/活动
支持的游戏平台或商店广泛性
其他
您向朋友推荐您最常用的游戏支付方式的意愿有多大?(0分=非常不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个支付方式时,主要受哪些因素影响?(可多选)
习惯使用,无需切换
绑定银行卡/余额方便
有红包、折扣或积分奖励
支付流程简单,无需跳转
安全性高,有赔付保障
朋友或游戏社群推荐
其他
您是否遇到过游戏支付失败或体验不佳的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到支付问题,您通常会如何解决?(可多选)
更换其他支付方式
联系支付平台客服
联系游戏官方客服
在社交平台或论坛寻求帮助
放弃支付
其他
您是否了解或使用过“数字人民币”进行游戏支付?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
请为您最常使用的游戏支付方式的安全性进行评分(1分=非常不安全,5分=非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的游戏支付方式的便捷性进行评分(1分=非常不便,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望游戏支付平台未来在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更多专属游戏优惠
提升支付成功率和速度
加强账户与交易安全保护
简化支付流程,减少验证步骤
提供更清晰的消费记录与账单
支持更多小众游戏或平台
其他
您是否愿意尝试由游戏发行商或平台推出的、独立的支付工具/钱包?
非常愿意,如果优惠力度大
可以考虑,如果足够便捷安全
不太愿意,现有工具已足够
完全不愿意
请分享一次您印象最深刻的(无论是好是坏)游戏支付经历,及其原因。
    ____________
对于深圳市在推广数字消费(如游戏支付)方面,您有什么意见或建议?
    ____________

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