深圳市租户支付习惯竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦深圳市租户支付习惯,旨在了解您在租房场景中的支付偏好与体验,为优化租住服务提供参考。您的回答将严格保密,感谢参与!
您在深圳市的租房类型
整租住宅
合租单间
长租公寓
公租房/保障房
其他
您当前每月的租金范围
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您最常用的租金支付方式
微信支付
支付宝
银行转账
信用卡/借记卡
现金
其他
您选择当前支付方式的主要原因
操作便捷
到账速度快
手续费低
习惯使用
房东/平台要求
其他
您在过去一年中使用过哪些租金支付渠道
微信支付
支付宝
银行APP
租房平台(如自如、贝壳)
POS机刷卡
现金
其他
您对当前租金支付流程的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对租金支付方式的便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过租金支付失败或延迟到账的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
若遇到支付问题,您通常如何解决
联系房东/中介
联系支付平台客服
联系银行
自行重新支付
其他
您是否愿意尝试新型支付方式(如数字人民币、自动扣款)
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对自动扣款支付租金的接受程度
完全接受
可以接受
视情况而定
不太接受
完全不接受
您认为理想的租金支付方式应具备哪些特点
实时到账
无手续费
账单清晰
支持分期
安全可靠
操作简单
您是否关注租金支付的安全性与隐私保护
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您平均每月支付租金的次数
1次
2次
3次及以上
不定期
您通常提前几天支付租金
提前7天以上
提前3-6天
提前1-2天
当天支付
逾期支付
您是否使用过租房平台的支付功能
经常使用
偶尔使用
从未使用
请对租房平台支付功能的信任度打分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前租金支付方式的主要痛点
手续费高
到账慢
操作复杂
隐私泄露风险
账单不透明
其他
您对深圳市租户支付习惯的改善有何具体建议?
    ____________
您是否愿意参与后续关于租户支付习惯的深度访谈
愿意
不愿意
若愿意,请留下您的联系方式(电话或邮箱)
    ____________

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