您目前居住在杭州的哪个区?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您的年龄属于以下哪个范围?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每月在游戏产品(包括游戏本体、DLC、内购、游戏周边、硬件等)上的花费大约是?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您通常购买哪些类型的游戏产品?(可多选)
PC数字版游戏
主机(PlayStation/Xbox/Switch)数字版游戏
主机实体版游戏(光盘/卡带)
手机游戏内购
游戏周边(手办、服饰等)
游戏硬件(显卡、手柄、主机等)
游戏订阅服务(如XGP、PS+等)
其他
在购买数字版游戏时,您最常使用哪个平台?
Steam
Epic Games Store
WeGame
PlayStation Store
Microsoft Store/Xbox
Nintendo eShop
手机应用商店(App Store/Google Play等)
其他平台
您选择线上数字平台购买游戏的主要原因是什么?(可多选)
方便快捷,随时购买下载
价格优惠,经常有折扣
游戏库丰富,选择多
社区功能完善(评测、创意工坊等)
支付方式便捷
无需担心实体版损坏或丢失
其他
您是否曾在杭州本地的实体店购买过游戏产品(如游戏光盘、主机、周边等)?
如果您曾在实体店购买,主要是在哪些类型的店铺?(可多选)
大型电器连锁店(如苏宁、国美)
大型综合商场内的电玩专柜
独立的电玩/游戏专卖店
动漫周边店
二手游戏交易店
其他
与线上购买相比,您认为实体店购买游戏产品的主要优势在于?
可以即时拿到商品
能亲眼查看商品质量
有店员提供专业咨询
享受逛店的体验和氛围
可以交易二手游戏
没有明显优势
我从不/很少在实体店购买
请对您最常使用的线上游戏购买平台的综合满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一款游戏前,您最依赖哪种信息渠道来做决策?
游戏平台内的用户评测
视频网站(B站、YouTube等)的游戏测评/实况
游戏媒体/网站评分(IGN、游民星空等)
社交媒体(微博、小红书等)上的玩家推荐
朋友/同事的口头推荐
游戏官方宣传片和资讯
其他
哪些因素会促使您尝试一个新的游戏购买渠道?(可多选)
首发或独占游戏
显著的价格折扣
平台专属福利(如游戏内道具)
便捷的支付方式(如支持支付宝/微信)
良好的本地化服务(中文客服、社区)
朋友的强烈推荐
渠道本身的品牌信誉
其他
您能接受的游戏产品预售形式有哪些?(可多选)
提前支付全款
支付少量定金
参与抽签/排队购买
加入愿望单,发售后提醒
任何形式都不接受
视具体游戏和优惠而定
总体上,您有多大可能向身边的朋友推荐您目前最满意的游戏购买渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前杭州本地的游戏实体店在哪些方面最需要改进?
商品价格竞争力
商品种类和上新速度
店铺地理位置和便利性
店内环境和服务体验
二手游戏回收/交易服务
与线上平台的联动(如线下活动)
我认为没有需要改进的地方
我不关注实体店
您希望未来的游戏购物渠道能提供哪些增值服务或体验?(可多选)
更灵活的订阅制/租赁服务
线下游戏试玩体验区
与游戏IP联动的主题快闪店
玩家社群线下聚会活动
更完善的售后和维权支持
个性化的游戏推荐
虚拟现实(VR)购物体验
其他
您对购买游戏产品时,个人数据隐私和支付安全的关注程度如何?
非常关注,会仔细审查平台隐私政策
比较关注,倾向于选择知名大平台
一般关注,但不会特别花时间研究
不太关注,更看重购买便利性
请分享您对杭州游戏购物环境(线上或线下)的任何其他意见或建议: