广州市影视使用障碍满意度调查

您好!我们正在进行一项关于广州市影视服务使用体验的调查,旨在了解您在观影过程中可能遇到的障碍与不便。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,为您创造更佳的影视体验。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过哪种主要方式观看影视内容?
电影院
网络视频平台(如爱奇艺、腾讯视频)
有线电视/IPTV
购买/租赁DVD/蓝光
其他
在广州市,您使用过以下哪些影视服务?(可多选)
商业电影院(如万达、CGV)
艺术影院/独立放映
图书馆/文化馆的免费放映
线上平台的线下观影活动
社区/单位的放映活动
以上均未使用过
您对广州市电影院(如购票、环境、服务)的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电影院观影时,您曾遇到过哪些障碍?(可多选)
票价过高
场次时间不合适
交通不便/停车难
影厅环境嘈杂(如观众喧哗)
座椅不舒适
放映质量(如亮度、清晰度、音响)问题
无障碍设施(如残疾人通道、无障碍座位)不足
购票APP/小程序体验差
其他
您对广州市主流网络视频平台(如爱奇艺、腾讯视频)在本地使用的流畅度、内容丰富度的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用网络视频平台时,您遇到过哪些问题?(可多选)
会员费过高
想看的影片需要额外付费
广告过多/过长
播放卡顿、缓冲慢
字幕翻译质量差或无字幕
操作界面复杂
内容更新慢或缺失
其他
您认为广州市影视内容的字幕/配音服务(如为外语片、方言片提供字幕)是否充足?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
您认为在获取影视信息方面存在哪些障碍?(可多选)
新片上映信息获取不及时
小众/艺术影片排片信息难查
票价优惠信息分散
影片内容介绍/评分不准确
缺乏针对特定人群(如老年人、视障人士)的观影指南
其他
您是否了解或使用过为视障/听障人士提供的影视服务(如口述影像、手语翻译场次)?
了解并使用过
了解但未使用过
完全不了解
您对广州市公共文化机构(如图书馆、文化馆)提供的影视放映服务的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效改善广州市的影视服务体验?(可多选)
增加更多公益/低价放映场次
完善影院及周边的无障碍设施
提升网络视频平台在本地网络的稳定性
提供更多元化的影片内容(如艺术片、纪录片)
优化购票和选座系统
加强影视信息公共服务
增加针对特殊人群的服务
其他
总体而言,您认为在广州市享受影视娱乐的便利程度如何?
非常便利
比较便利
一般
比较不便
非常不便
请留下您对改善广州市影视服务(如影院、线上平台、公共放映等)的具体建议或意见:
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