您目前居住在哪个省份/地区?
广东省
广西壮族自治区
海南省
香港特别行政区
澳门特别行政区
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常通过哪些渠道观看影视内容?(可多选)
爱奇艺/腾讯视频/优酷等长视频平台
Bilibili/抖音/快手等短视频/中视频平台
有线电视/IPTV
电影院
海外流媒体平台(如Netflix, Disney+)
下载/本地文件播放
其他
您在寻找或观看影视内容时,主要遇到过哪些技术性障碍?(可多选)
网络卡顿、加载缓慢
视频清晰度不佳
播放器崩溃、闪退
设备不兼容(如电视/手机/平板)
字幕同步问题或缺失
音画不同步
几乎没有遇到技术障碍
您在寻找或观看想看的影视内容时,主要遇到过哪些内容获取性障碍?(可多选)
想看的影片/剧集在多个平台间分散,需要购买多个会员
平台没有引进或上架我想看的内容
内容因版权或政策原因下架
海外内容无官方中文字幕
新上映影片在流媒体平台延迟上线
几乎没有遇到内容获取障碍
您认为当前主流视频平台的会员价格(单平台月度)如何?
非常便宜
比较合理
一般,可以接受
偏贵
非常昂贵
哪些付费模式或会员权益是您愿意为之付费的主要原因?(可多选)
去广告
观看独家/热门内容
享受更高清晰度(如4K)
多设备同时使用
提前观看/点播
赠送观影券
目前没有付费意愿
您对视频平台的广告体验有何不满?(可多选)
非会员广告时长过长
广告内容低质、重复
会员仍会看到部分广告(如片中推荐)
广告音量突然变大
广告关闭按钮不明显或误触
对广告没有特别不满
在操作视频平台(包括App、网站、TV端)时,您觉得交互体验如何?
非常流畅便捷
比较流畅,偶尔有不便
一般,有些功能难找
比较繁琐,体验不佳
非常糟糕,难以使用
平台哪些交互设计问题影响了您的使用?(可多选)
搜索功能不精准
推荐算法不感兴趣
界面过于复杂混乱
历史记录/收藏功能不好用
投屏功能不稳定
没有遇到明显的交互问题
您是否曾因观看障碍(如找不到、看不了、太麻烦)而放弃观看某部影视作品?
请简要描述一次您因观看障碍而放弃观看的典型经历。(例如:因为什么障碍,最终如何处理的?)
为了克服观看障碍,您曾采取过哪些替代方式?(可多选)
寻找免费资源网站
使用网盘分享资源
向朋友借账号
购买实体光盘
等待电视台播出
直接放弃,不看了
没有采取过替代方式
您对使用“盗版”或非正规渠道资源的态度是?
完全不能接受
理解但自己不会用
在正版渠道无法满足时会考虑使用
经常使用,这是主要观看方式
总体而言,您对当前华南地区可接触到的影视内容服务(包括正版与各类渠道)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您最希望影视服务平台在哪个方面进行改进?
降低会员费用或提供更灵活套餐
整合内容,减少平台间壁垒
提升画质、音效等技术体验
优化推荐算法和搜索功能
改善用户界面和交互设计
加强版权引进,丰富内容库
对于改善影视观看体验,您还有什么其他的建议或想法?