成都市直播消费偏好与满意度调查

您好!我们正在进行一项关于成都市居民直播消费偏好的调研,旨在了解您的消费习惯与满意度。您的回答将帮助我们优化服务,提升购物体验。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前居住在成都市的哪个区?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他
您观看直播购物的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少观看
从未观看
您通常通过哪些平台观看直播购物?(可多选)
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他
您最常在直播中购买哪类商品?
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居百货
数码家电
图书文娱
本地生活服务
其他
吸引您进入一个直播间的首要因素是什么?
主播的个人魅力/专业度
商品价格优惠
商品本身感兴趣
直播间氛围/互动
朋友推荐或分享
平台算法推荐
请对您最近一次在直播间购买的商品质量进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播间商品的价格与市场同类商品相比如何?
明显更便宜
稍微便宜一些
价格差不多
稍微贵一些
明显更贵
在直播购物决策中,您最看重哪些信息?(可多选)
主播的实物展示与讲解
其他买家的实时评论
商品的历史销量与评价
直播间的专属优惠力度
商品的品牌与产地
售后服务政策
您对直播购物的物流配送速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在直播购物中遇到售后问题(如退换货)的频率如何?
从未遇到
偶尔遇到
有时遇到
经常遇到
当遇到售后问题时,您对问题解决的效率和满意度如何?
非常满意,快速解决
比较满意
一般,流程繁琐
不满意,解决困难
未遇到过售后问题
基于您整体的直播购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐直播购物这种方式?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前成都本地的直播带货(如推广本地特产、餐饮、旅游等)在哪些方面有待加强?(可多选)
商品/服务的丰富度
价格竞争力
主播的专业性与吸引力
直播内容创意
物流与本地配送
售后保障
宣传推广力度
您是否愿意为支持成都本地品牌或农产品而观看其专场直播并消费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您对成都本地商家或主播进行直播带货,有什么具体的建议或期待?
    ____________
未来半年,您预计在直播购物上的支出会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本不变
小幅减少
大幅减少
除了购物,您还希望直播能提供哪些本地化服务或内容?(可多选)
本地美食探店与优惠
周边旅游景点介绍与门票
文化活动/展览预告
生活技能教学(如烹饪、手工)
同城交友互动
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?

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