请问您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在苏州哪个区域？（如：姑苏区、工业园区、高新区等）
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
在过去半年内，您主要通过以下哪些平台观看过直播购物？
淘宝直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他平台（请后续说明）
从未观看过直播购物
您观看直播购物的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每月数次
很少，偶尔看看
从未观看过（请跳至结束语）
您通常在什么场景下观看购物直播？
休闲时间主动搜索
被平台推送吸引
关注特定主播/品牌
朋友/家人推荐
其他
总体而言，您对直播购物渠道的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
吸引您在直播中下单购物的主要因素有哪些？
主播的专业讲解与推荐
产品价格优惠力度大
直播间专属赠品或福利
现场试用/展示效果直观
互动氛围好，有参与感
对品牌/店铺本身的信任
一时冲动消费
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为直播购物相比传统电商（如直接搜索商品页面）的优势在于？
信息更直观生动
价格更优惠
互动性强，能即时提问
能发现意想不到的好物
没有明显优势
您最常通过直播购买哪一类商品？
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝配饰
其他
您对所购商品的实际质量与直播展示的相符程度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播购物后的物流配送速度与服务满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播购物后的售后服务（如退换货、客服响应）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物中，您遇到过哪些问题或不满？
商品与直播描述严重不符
物流太慢
售后服务差
价格并非最低
直播间气氛误导消费
冲动购买后后悔
未遇到明显问题
您认为苏州本地商家（如老字号、特产店）利用直播渠道进行销售的表现如何？
非常活跃且有效
比较积极，但有待提升
一般，没什么印象
不太活跃
不了解
您是否曾通过直播购买过苏州本地特产或服务（如苏式糕点、丝绸、园林文创、酒店套餐等）？
是，经常购买
是，偶尔购买
否，但有兴趣尝试
否，不感兴趣
您希望未来在直播购物中看到更多哪些类型的苏州本地商品或服务？
您对主播（包括本地主播）的专业性（如产品知识、讲解能力）评价如何？
您认为一个优秀的购物直播应具备哪些特质？
主播真诚可信
产品信息透明
价格真实优惠
互动环节有趣
画面清晰流畅
售后保障完善
未来半年，您计划增加还是减少在直播渠道的购物支出？
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
不确定
对于提升苏州地区直播购物的整体体验和服务质量，您有什么具体的意见或建议？