您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您是否在抖音、快手、视频号等短视频平台上观看过商品推荐或直播带货内容?
您是否曾在短视频平台上购买过商品?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑
您通常在哪些短视频平台观看或购买商品?(可多选)
抖音(TikTok)
快手
微信视频号
小红书
其他
您最常通过短视频购买哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码电器
生鲜水果
书籍文创
其他
当您在短视频中看到感兴趣的商品时,促使您点击了解详情的首要原因是什么?
视频内容展示生动有趣
主播/博主推荐有说服力
价格或优惠活动吸引人
商品本身符合我的需求
评论区好评如潮
请评价“商品价格及优惠力度”对您购买决策的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“短视频内容的质量和吸引力(如清晰度、创意、真实性)”对您购买决策的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“主播/博主的可信度与专业度”对您购买决策的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“用户评论和买家秀的真实性”对您购买决策的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“商品详情页信息的完整性(如材质、尺寸、产地等)”对您购买决策的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“物流速度与配送服务”对您购买决策的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“售后服务保障(如退换货政策、客服响应)”对您购买决策的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“品牌知名度或店铺信誉”对您购买决策的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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哪些因素最容易让您放弃在短视频平台购买已看中的商品?(可多选)
价格过高或优惠不实
视频内容疑似夸大或虚假
负面评论过多
商品详情信息模糊不清
物流时间太长
担心售后无保障
支付流程不安全或复杂
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
相比传统电商平台(如淘宝、京东),您认为短视频购物的最大优势是什么?
购物过程更娱乐化、有趣
能更直观、动态地了解商品
更容易发现新奇、小众商品
价格通常更优惠
决策受信任的KOL影响更大
没有明显优势
您认为当前短视频购物体验最需要改进的方面是?
提升商品质量与描述真实性
加强售后服务体系
优化推荐算法,减少不相关推送
简化购物流程,提升支付安全
规范主播行为与广告内容
其他