您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前居住在杭州哪个区?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您最常使用哪些短视频平台?(可多选)
抖音
快手
视频号
小红书
Bilibili
其他
您平均每天浏览短视频的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您是否曾在短视频平台(如抖音、快手等)上购买过商品或服务?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑
您通常通过短视频平台的哪些渠道/方式接触到商品信息并产生购买?(可多选)
达人/主播直播带货
短视频内容中的商品链接(小黄车)
信息流广告
品牌官方账号发布的内容
朋友分享的视频/直播
平台商城/店铺
在短视频平台购物时,您最看重哪个因素?
商品价格优惠力度
主播/达人的信誉和推荐
商品展示的真实性和直观性
用户评价和互动反馈
物流和售后服务保障
品牌知名度
请对您在短视频平台的整体购物体验满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比传统电商平台(如淘宝、京东),您认为短视频平台购物的主要优势是什么?
购物过程更娱乐化、有趣
商品展示更直观、生动
更容易发现新奇、小众商品
价格更具竞争力
社交互动性强,决策受他人影响
无明显优势
您在短视频平台购买过哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码家电
图书文创
本地生活服务(餐饮、门票等)
其他
短视频平台的哪些内容形式最能提升您对一个新品牌的认知和好感?(可多选)
品牌故事/创始人访谈
产品制作/使用过程展示
用户真实测评分享
与知名达人/明星合作
创意挑战赛/话题活动
专业的知识科普内容
您认为短视频平台对您做出最终购买决策的影响程度如何?
决定性影响,看到就想买
重要参考,会与其他渠道信息比较
轻微影响,主要看其他平台评价
基本无影响
请描述一次您通过短视频平台完成的、印象最深刻的购物经历(可以是正面的或负面的)。
您是否愿意在短视频平台关注并持续购买某个特定品牌的产品?
非常愿意,已有关注的品牌
比较愿意,取决于品牌表现
一般,更看重商品本身
不太愿意,品牌忠诚度低
您认为目前短视频平台购物存在哪些主要问题或顾虑?(可多选)
商品质量参差不齐
虚假宣传/货不对板
售后服务不完善
物流速度慢
个人信息泄露风险
冲动消费后容易后悔
退换货流程复杂
您的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
不便透露