您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您过去一年内，是否通过短视频平台（如抖音、快手等）购买过商品或服务？
是，经常购买
是，偶尔购买
否，但浏览过相关内容
否，从未接触过
您最常在哪些短视频平台上观看或进行购物？（可多选）
抖音（含抖音商城）
快手（含快手小店）
视频号
小红书
其他平台（如B站等）
几乎不看
您通过短视频平台购物的主要原因是？（若从未购买，请选择最可能的原因）
主播/达人推荐有说服力
价格优惠或直播专属折扣
展示直观，商品看起来更真实
内容有趣，购物体验好
方便快捷，无需跳转多个App
跟风/社交话题
其他
总体而言，您对在短视频平台上的购物体验满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在短视频平台购买过哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文创
本地生活服务（如餐饮券、门票）
其他
未购买过
您认为短视频平台上的商品信息（如质量、效果描述）真实可靠吗？
非常可靠
比较可靠
一般
不太可靠
非常不可靠
不清楚
您是否关注过或了解国家关于直播带货、网络营销等方面的政策法规（如《网络直播营销管理办法》）？
非常了解
大致了解
听说过但不了解内容
完全不了解
您认为以下哪些政策或监管措施，最能提升您对短视频购物的信任度？（可多选）
要求主播/商家明确标识“广告”或“推广”
建立更严格的商品质量审核与抽检机制
完善消费者投诉与售后保障渠道
对虚假宣传、刷单炒信等行为进行严厉处罚
强制推行“七天无理由退货”等消费者权益保护条款
对主播进行资质认证和信用评级
其他
不清楚相关政策
如果政策要求所有直播带货必须提供更全面的商品质检报告，这会如何影响您的购买意愿？
大幅提升购买意愿
小幅提升购买意愿
没有影响
可能降低购买意愿（如觉得流程变复杂）
不确定
您是否遇到过短视频购物相关的消费纠纷（如货不对板、售后困难等）？
是，经常遇到
是，偶尔遇到
否，从未遇到
未购买过，所以未遇到
遇到消费纠纷时，您通常如何解决？
直接与商家/主播协商
通过平台官方客服投诉
向消费者协会或市场监管部门投诉
在社交媒体曝光
自认倒霉，不再追究
未遇到过
与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为短视频购物渠道的优势在于？
商品发现与推荐更精准
购物决策过程更快（冲动消费）
价格更具竞争力
内容形式更生动有趣
社交互动性强
没有明显优势
不确定
与传统的电商平台相比，您认为短视频购物渠道的主要不足在于？
商品信息不透明，质量难保障
售后服务不完善
过度营销，容易诱导消费
比价和搜索功能较弱
支付或物流体验不佳
没有明显不足
不确定
您认为未来一年，您在短视频平台上的购物频率会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
不确定
哪些因素最可能促使您减少在短视频平台的购物？（可多选）
频繁遇到质量问题
售后服务体验差
感觉营销过度，令人反感
个人消费观念趋于理性
政策监管加强导致优惠减少或流程变繁琐
其他电商平台提供了更好的选择
没有减少的打算
未在短视频平台购物
对于规范短视频购物市场、保护消费者权益，您有什么具体的意见或建议？
您平均每月在短视频平台上的购物支出大约是多少？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
未产生过支出
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
工人/服务人员
农民
退休人员
其他