长三角地区社交平台使用障碍员工满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解长三角地区员工在社交平台使用过程中遇到的障碍及其对工作满意度的影响,以帮助我们优化相关支持。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写。
您目前所在的城市位于长三角地区吗?
您所在公司的规模是?
少于50人
50-500人
500-2000人
2000人以上
您的工作岗位类型是?
技术/研发
市场/销售
运营/客服
行政/人事
管理
其他
您在工作中使用社交平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
几乎不使用
您在工作中主要使用哪些社交平台?(可多选)
微信(包括企业微信)
钉钉
飞书
QQ/QQ群
微博
领英(LinkedIn)
其他
您认为公司对工作相关社交平台使用的支持是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
您在使用社交平台进行工作时,遇到过哪些障碍?(可多选)
网络连接不稳定
平台功能复杂/难以上手
信息过多/难以筛选
公私界限模糊
信息安全顾虑
跨平台沟通不便
缺乏统一的使用规范
其他
社交平台使用障碍对您的工作效率影响有多大?
严重影响
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
社交平台使用障碍对您的工作情绪(如压力、焦虑)影响有多大?
严重影响
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
当遇到社交平台使用问题时,您通常如何解决?
自行搜索解决
询问同事
联系公司IT支持
忽略问题,继续工作
其他
您认为公司是否应该提供专门的社交平台使用培训?
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太必要
完全没必要
总体而言,您对公司提供的数字化办公工具(含社交平台)支持满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因社交平台使用问题,考虑过更换工作或对工作产生不满?
是,经常考虑
是,偶尔考虑
从未考虑过
基于您目前的工作体验,您有多大可能向朋友推荐您现在的公司?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在社交平台使用方面提供哪些改进?(可多选)
提供统一、易用的平台
加强网络基础设施
制定清晰的使用指南
组织相关技能培训
设立快速响应的技术支持
明确工作与生活的界限
其他
对于改善公司社交平台使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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