武汉市社交平台社区服务满意度与福利满意度调查

尊敬的市民朋友,您好!为深入了解您对武汉市各类社交平台社区服务及福利活动的满意度,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升您的社区生活体验。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您最常使用的武汉市本地社交平台/社区是?
武汉本地宝
得意生活
武汉热线
长江网社区
其他(请注明)
您使用该平台/社区的主要目的是?
获取本地新闻资讯
参与社区活动/福利
寻求生活帮助(如问路、办事)
邻里交流、分享生活
其他
请对您最常使用的平台/社区的整体服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过该平台/社区参与过哪些类型的社区服务或福利活动?(可多选)
社区团购/优惠
线下文化活动(如读书会、手工课)
公益志愿服务
邻里互助(如物品交换、技能分享)
政府/社区信息发布
线上抽奖/积分兑换
从未参与过
您认为平台/社区发布的福利活动信息是否及时、准确?
非常及时准确
比较及时准确
一般
不太及时准确
信息滞后或错误较多
您有多大可能向朋友或邻居推荐使用该平台/社区来获取社区服务或福利?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台/社区组织的线下福利活动(如赠品、体验活动)的参与便利性评价如何?
非常便利,地点和时间都很合适
比较便利
一般
不太便利,地点或时间不合适
从未参加过线下活动
请对平台/社区提供的线上互动体验(如发帖、回复、客服响应)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台/社区未来增加哪些类型的社区服务或福利?(可多选)
更多本地商家优惠券
亲子家庭主题活动
老年人关怀服务
职业技能培训/分享
健康医疗咨询
文体娱乐活动(如运动、观影)
其他(请注明)
您认为平台/社区在维护良好交流氛围、处理不良信息方面做得如何?
非常好,氛围友善,管理高效
比较好
一般
不太好,偶尔有不良信息
很差,氛围不佳
您是否曾通过该平台/社区成功解决过生活中的实际问题(如办事咨询、物品求助等)?
是,多次成功解决
是,偶尔成功解决
尝试过但未解决
从未尝试过
请对平台/社区在保护用户隐私和数据安全方面的信任度进行评分(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升武汉市社交平台社区服务与福利水平,有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前居住在武汉哪个区?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
武汉经济技术开发区
东湖新技术开发区

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