您目前是否拥有私家汽车?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您主要通过哪些社交平台获取汽车相关信息?(可多选)
微信(公众号/朋友圈/群聊)
微博
抖音/快手
小红书
汽车之家/懂车帝等垂直论坛
知乎
其他
在社交平台上,您最关注哪类汽车内容?
车型评测与试驾体验
价格优惠与促销信息
车主真实口碑与使用分享
车辆技术解析(如新能源、智能驾驶)
汽车品牌文化与活动
其他
社交平台上的信息(如KOL推荐、用户口碑)对您的购车决策影响程度如何?
影响非常大,是主要决策依据
影响比较大,会作为重要参考
有一定影响,但非决定性因素
影响很小,主要看官方信息
完全没有影响
您是否曾通过社交平台(如直播间、团购群)参与过汽车品牌的线上活动或福利领取?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但感兴趣
否,不感兴趣
请对您最近一次通过社交平台接触到的汽车品牌线上活动(如直播、抽奖、优惠券发放)的体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台上的汽车品牌官方账号或经销商,提供的哪些线上福利最具吸引力?
专属购车优惠券/现金抵扣
免费试驾体验名额
线上抽奖活动(如送礼品、保养券)
专家一对一在线咨询
新车优先品鉴会邀请
会员积分或等级权益
其他
在考虑购车时,您更倾向于通过哪种线上渠道与销售方进行初步沟通?
社交平台私信/客服
品牌官方网站/APP在线客服
垂直汽车网站/APP留资
电话直接咨询
其他
您认为社交平台在提供购车咨询和售后服务方面,目前做得如何?
非常便捷高效,响应迅速
比较方便,但信息有时不准确
一般,体验与传统渠道无异
不太方便,更倾向于线下沟通
从未通过此渠道咨询
基于您目前的了解,您有多大可能向身边朋友推荐通过社交平台了解或购买汽车?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望汽车品牌未来在社交平台上增加哪些类型的服务或福利?
更透明的线上价格体系与比价工具
AR/VR在线看车或虚拟试驾
老车主带新车主奖励计划
定制化金融方案在线计算与申请
线上预约保养、维修等售后服务
品牌社区互动与车主活动组织
其他
您认为社交平台上的汽车广告(信息流、开屏广告等)精准度如何?
非常精准,符合我的兴趣
比较精准,偶尔有相关推荐
一般,时准时不准
不太精准,经常推送不相关内容
完全不关注此类广告
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于汽车品牌如何更好地利用社交平台服务消费者,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)