您通常使用快递/物流服务的主要目的是什么？（可多选）
网络购物（收件）
网络购物（寄件/退货）
个人文件/物品寄送
工作/商务文件寄送
公司/商家发货
接收亲友寄送的物品
其他
您最常使用的快递/物流品牌是？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
德邦快递
其他
不确定/看情况
请为您最常使用的快递品牌的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去半年内，您是否在天津本地的线下场所（如地铁、公交站、社区广告牌等）看到过快递/物流品牌的广告？
在过去半年内，您是否在线上平台（如短视频、社交媒体、购物App等）看到过快递/物流品牌的广告？
您印象较深的快递/物流广告是通过哪些渠道看到的？（可多选）
短视频平台（抖音、快手等）
社交媒体（微信、微博等）
电商平台（淘宝、京东等）
电视/广播
户外广告（地铁、公交、楼宇等）
快递员/网点宣传物料
其他
当您看到快递/物流广告时，广告内容最吸引您注意的是？
价格优惠/折扣信息
时效承诺（如当日达、次日达）
服务特色（如上楼、保价、包装）
品牌形象/代言人
促销活动（如寄件券）
都不太吸引
您认为在天津看到的快递/物流广告，对您选择或尝试新快递品牌的实际影响程度是？
影响很大，会主动尝试
有一定影响，会列入考虑
影响很小，主要看他人推荐或价格
完全没有影响，按习惯选择
您认为快递品牌在天津进行广告宣传，最应该突出传递的信息是？
配送速度与准时性
价格实惠与透明度
服务态度与上门体验
网络覆盖与取件便利
安全可靠与货物保障
环保包装与绿色理念
在您选择快递服务时，最主要的决策因素有哪些？（可多选）
价格
配送速度
服务态度
网点/自提点便利性
品牌知名度/口碑
货物安全保障
包装服务
其他
您是否曾因为看到某个快递品牌的广告，而产生了尝试使用该品牌的想法？
是，并且已经尝试过
是，但还未尝试
否，从未产生过这种想法
请描述一下您最近一次看到并留下印象的快递/物流广告内容（如大致场景、品牌、广告语等）：
未来，您希望快递品牌通过哪些方式与您进行更有效的沟通？（单选您最期待的方式）
更精准的线上个性化广告
社区内的便民服务宣传
寄件优惠券/折扣直接推送
透明化的物流过程信息推送
公益/环保主题的宣传活动
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在天津哪个区域？（可大致描述，如和平区、南开区、滨海新区等）
市内六区（和平、河西等）
环城四区（西青、津南等）
滨海新区
远郊五区（武清、宝坻等）
不便透露
对于天津地区的快递服务或相关广告，您还有哪些其他的意见或建议？