广州市物流快递隐私保护态度产品调研

您好!我们正在进行一项关于广州市居民对物流快递隐私保护态度的调研,旨在了解您的看法与需求,以推动相关产品与服务的优化。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前是否居住在广州市?
您使用快递服务的频率大约是?
每周多次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常使用哪些快递服务?(可多选)
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
在收寄快递时,您是否关注过个人隐私信息(如姓名、电话、地址)的保护问题?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您认为当前快递面单(贴在包裹上的单据)上的个人信息保护措施如何?
非常有效,信息隐藏得很好
比较有效
一般
效果较差,信息容易暴露
不清楚
您曾遇到过哪些与快递相关的隐私泄露担忧或问题?(可多选)
收到骚扰电话或短信
面单信息被他人轻易看到
快递被他人冒领
担心快递员泄露信息
未遇到过
其他
如果有一款产品,可以帮您自动隐藏或模糊化快递面单上的个人信息,您的使用意愿如何?
非常愿意使用
比较愿意使用
一般
不太愿意使用
完全不愿意使用
您愿意为这样的隐私保护服务支付少量额外费用吗?(例如每单0.1-0.5元)
非常愿意
比较愿意
视效果而定
不太愿意
完全不愿意
请对以下隐私保护措施的重要性进行评分(1分=不重要,5分=非常重要):使用虚拟号码联系收件人
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下隐私保护措施的重要性进行评分(1分=不重要,5分=非常重要):隐藏面单上的部分姓名(如显示“王*”或“王先生”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下隐私保护措施的重要性进行评分(1分=不重要,5分=非常重要):隐藏面单上的完整手机号码
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下隐私保护措施的重要性进行评分(1分=不重要,5分=非常重要):隐藏面单上的详细门牌号
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递公司或电商平台在保护用户隐私方面,谁应承担主要责任?
快递公司
电商/购物平台
政府监管部门
用户自己
多方共同责任
您是否了解国家关于个人信息保护的相关法律法规(如《个人信息保护法》)?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全不了解
您希望通过哪些渠道了解或使用快递隐私保护功能?(可多选)
电商/购物APP内
快递公司官方小程序/APP
第三方隐私保护APP
智能快递柜/驿站
其他
总体而言,您向朋友推荐您当前主要使用的快递服务的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于物流快递行业的隐私保护,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上

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