您通常使用以下哪些物流/快递公司？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
德邦快递
其他
在寄送或接收快递时，您最常使用的支付方式是？
线上预付（如微信/支付宝/App内支付）
货到付款（现金支付）
货到付款（扫码支付）
月结/账户扣款
其他
总体而言，您对目前天津地区物流快递的支付便利性满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您认为线上预付（下单时支付）的主要优点是什么？
方便快捷，节省时间
避免携带现金
常有优惠或折扣
支付记录清晰
没有明显优点
您选择货到付款（现金或扫码）的主要原因是什么？
对商品/服务满意后再付款更放心
不习惯或不信任线上预付
支付方式灵活
没有线上支付工具
其他
请您对物流快递员在支付环节（如出示收款码、找零、确认支付成功）的服务专业性进行评分。（1-5星，1星为非常不专业，5星为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到支付问题，您通常通过哪些渠道解决？（可多选）
直接联系快递员
拨打快递公司客服电话
在快递公司官方App/小程序内反馈
联系电商平台客服
不知道如何解决
未遇到过
您对物流快递公司提供的支付安全性（如防诈骗、信息加密）是否放心？
您希望未来物流快递支付增加或优化哪些功能？（可多选）
更灵活的分期支付
与更多电子钱包（如数字人民币）集成
支付后积分兑换优惠
更清晰的费用明细和账单
预约时段支付
无需其他优化
在支付快递费用时，您对“包装费”、“保价费”等附加费用的清晰度评价如何？
非常清晰，事先告知
比较清晰，但有时忽略
一般，支付时才看到
不清晰，容易产生误解
未注意过
您是否因为支付不便（如不支持某种方式、流程复杂）而放弃使用某家快递公司？
请简要描述一次您印象深刻的（正面或负面）物流快递支付经历。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前在天津的居住区域属于？
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
滨海新区
宁河区
静海区
蓟州区