您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最常使用哪些物流快递公司？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
德邦快递
其他
总体上，您向朋友或家人推荐您最常使用的快递公司的可能性有多大？（0分=极不可能，10分=极有可能）
您是否曾在微信朋友圈、微博、小红书等社交平台分享过与快递相关的体验（如开箱、服务评价、物流信息等）？
促使您在社交平台分享快递体验的主要原因是什么？（可多选）
商品本身令人惊喜/满意
快递包装精美或有创意
物流速度超乎预期
快递员服务态度好
参与品牌活动（如分享有奖）
吐槽/曝光不好的体验
其他
您是否在线上（如短视频、社交媒体、电商平台）或线下（如电梯、公交站）看到过物流快递公司的广告？
您印象最深的物流快递广告出现在哪些渠道？（可多选）
抖音/快手等短视频平台
微信朋友圈广告
微博
小红书
电梯/楼宇广告
公交/地铁广告
电视
其他
这些广告在多大程度上提升了您对相关快递品牌的好感度？（1分=毫无提升，5分=极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看到快递广告后，您最可能产生哪种行为？
只是看看，没有后续行动
记住该品牌，下次考虑使用
主动搜索该品牌的服务或优惠
立即将广告分享给他人
直接通过广告链接下单
您认为一个吸引人的快递广告应重点突出哪些元素？（可多选）
极速送达
价格优惠
服务可靠（如安全、准时）
快递员专业/有温度的形象
科技感（如智能追踪、无人机）
环保理念（如绿色包装）
有趣的剧情或明星代言
其他
如果快递公司举办“分享快递故事赢好礼”活动，您参与的可能性有多大？
肯定会参与
可能会参与
不确定
可能不参与
肯定不会参与
您最近一次使用快递服务时，最满意的一点是什么？（请简要描述）
您是否关注过快递公司在社交媒体（如官方微博、公众号）上的内容？
您希望快递公司的社交媒体提供哪些内容或服务？（可多选）
物流状态实时查询
优惠券/活动推送
服务网点查询
包装/寄件指南
趣味互动（如抽奖、话题）
企业社会责任故事
其他
总体而言，您对目前天津市主流快递服务的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递公司通过社交分享进行营销，对您的品牌选择影响大吗？
影响很大，会参考他人分享
有一定影响，会纳入考虑
影响很小，主要看自身需求
完全没有影响
对于物流快递公司的广告宣传或社交媒体运营，您还有哪些建议或期待？