您目前所处的城市类型是?
省会/直辖市中心城区
地级市城区
县城/县级市
乡镇
农村
在过去一年中,您平均每月使用快递(收/寄)的次数大约是?
您通常使用哪些快递/物流公司?(可多选)
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
请对您最常使用的快递公司的整体服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前快递服务最需要改进的方面是什么?(例如:时效、包装、上门服务、价格等)
在过去一年中,您是否有过跨省或跨市的长途出行(如旅游、探亲、出差)?
是,非常频繁(每月多次)
是,比较频繁(每季度多次)
是,偶尔(每年几次)
几乎没有
您在西南地区内长途出行时,最常选择的交通工具是?(可多选)
高铁/动车
普通火车
长途大巴
自驾车
飞机
网约车/顺风车
在选择旅游目的地时,西南地区的哪些特色对您最具吸引力?
自然风光(如九寨沟、丽江、黄果树)
民族文化(如藏族、彝族、苗族风情)
美食体验
都市休闲与购物
历史古迹
请对您最近一次在西南地区的旅游体验整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道预订旅游相关产品(交通、住宿、门票等)?(可多选)
携程、飞猪等综合OTA平台
12306官方App
航空公司/酒店官网
抖音、小红书等社交平台
线下旅行社
不预订,直接前往
在西南地区旅游或出行时,您遇到过哪些不便或希望得到改善的服务?
您是否使用过“快递+旅游”或“物流+特产”等结合性服务(例如:旅游时邮寄特产回家)?
基于您整体的生活体验,您有多大可能向朋友或家人推荐来西南地区旅游或生活?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为未来在西南地区,哪些智慧服务最能提升生活便利性?(可多选)
更智能的物流配送(如无人机、快递柜)
一体化的旅游出行App(整合交通、住宿、导游)
景区智能导览与预约系统
基于大数据的个性化旅游推荐
乡村地区的物流与电商服务覆盖
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
个体经营者/自由职业
工人/服务人员
农民
退休人员
其他