您目前所在的企业/网点类型是?
大型快递/物流公司(如顺丰、三通一达)
区域性物流公司
电商平台自营物流
个体/加盟网点
其他
您主要负责或参与车辆采购决策吗?
是,主要决策者
是,参与决策
否,仅提供建议
否,仅负责使用
您所在企业/网点目前拥有的物流/快递车辆主要类型是?
电动三轮车/两轮车
微型面包车/厢式货车(≤2吨)
轻型货车(2-4.5吨)
中型货车(4.5-12吨)
重型货车(>12吨)
多种类型混合
在考虑购买新的物流/快递车辆时,您最看重的三个因素是?
车辆总购置成本(车价)
运营成本(能耗/维保)
车辆载货空间与容积
车辆可靠性与耐用性
品牌口碑与售后服务网络
车辆续航里程(针对新能源)
智能化与车联网功能
符合当地环保/路权政策
您对新能源(纯电/混动)物流车的购买意愿如何?
非常愿意,已计划购买
比较愿意,正在观望
一般,视具体产品而定
不太愿意,更倾向传统燃油车
完全不愿意
请对您目前主要使用的车辆在‘可靠性(故障率低)’方面的表现进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的车辆在‘运营经济性(能耗/维修成本)’方面的表现进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的车辆在‘驾驶与装卸便利性’方面的表现进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前西南地区(如山路、坡道多)的物流环境对车辆提出了哪些特殊要求?
更强的动力与爬坡能力
更优的制动与安全性
更好的底盘与悬挂适应性
更高的车辆密封与防水性
更长的续航或更大的油箱
对特殊路况(如非铺装路面)的通过性
您通常通过哪些渠道获取车辆信息并进行选购?
品牌经销商/4S店
二手车市场
行业展会或推介会
同行/朋友推荐
线上平台(如卡车之家等)
主机厂直销
您更倾向于哪种购车方式?
全款购买
银行贷款
厂商金融/融资租赁
以租代购
其他
您对车辆售后服务最关注哪些方面?
维修网点的覆盖密度与便利性
配件供应速度与价格
维修技术人员的专业水平
紧急救援服务的响应速度
定期保养的提醒与服务
保修政策与范围
基于整体体验,您向同行推荐您目前主要使用车辆品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
未来1-2年,您所在企业/网点是否有新增或更换车辆的计划?
是,计划大规模新增/更换
是,计划小规模新增/更换
不确定,视业务情况而定
暂无计划
您希望未来的物流车在哪些智能化功能上有所提升?
智能路径规划与导航
车辆状态远程监控与预警
驾驶行为分析与节油指导
无接触式货厢门锁/管理
与快递业务系统(如PDA)的深度集成
自动驾驶辅助功能(如ACC)
您认为西南地区针对物流车的路权、充电/加气、停车等配套政策支持力度如何?
非常有力,有明显便利
比较有力,但仍有改进空间
一般,基本满足需求
支持不足,制约了运营效率
不了解相关政策
对于物流/快递车辆制造商或经销商,您最希望他们改进或提供的一项服务或支持是什么?
您的企业/网点主要覆盖哪些区域?
城市核心区
城市郊区及城乡结合部
省内跨市线路
跨省长途线路
混合型(城市与乡村结合)
您平均每天的车辆行驶里程大约是多少?
50公里以下
50-150公里
150-300公里
300公里以上
请简要描述一次您在使用物流车过程中遇到的最棘手的问题及其影响。