您目前所在的城市是？
北京市
天津市
石家庄市
太原市
呼和浩特市
其他华北地区城市
您所在的企业规模是？
少于50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中负责或参与人力资源相关工作的频率是？
专职HR
兼职/部分参与HR工作
作为业务部门负责人参与
偶尔接触
不参与
您所在的企业过去一年内使用过以下哪些人力资源服务？（可多选）
招聘平台/猎头服务
薪酬福利外包
员工培训与发展
人力资源管理系统(HR SaaS)
劳动法务咨询
背景调查
员工体检/健康管理
其他
未使用过
提及“人力资源服务品牌”，您首先想到的是哪个品牌？
前程无忧(51Job)
智联招聘
BOSS直聘
猎聘
北森
金柚网
易才
其他
没有明确印象
总体而言，您对目前/最近使用的主要人力资源服务品牌的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌的服务质量最突出的方面是？
产品/平台易用性
服务人员专业度
响应速度与效率
价格与性价比
解决方案的全面性
品牌信誉与保障
无明显突出方面
您认为该品牌的服务质量最需要改进的方面是？
产品/平台功能
服务人员专业度
响应速度与效率
价格与性价比
售后服务
定制化能力
无明显需改进方面
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前/最近使用的主要人力资源服务品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来一年，您所在企业更换现有人力资源服务品牌的可能性有多大？
非常可能，正在积极寻找替代
有可能，会关注市场新选择
不确定，视情况而定
不太可能，除非有重大问题
完全不可能，非常满意
哪些因素最可能促使您考虑更换人力资源服务品牌？（可多选）
价格大幅上涨
服务质量下降
出现更创新的竞争对手
现有服务无法满足新需求
品牌声誉受损
合同到期自然评估
公司战略或预算调整
其他
您主要通过哪些渠道了解人力资源服务品牌的信息？
行业媒体/网站
同行/朋友推荐
销售人员主动联系
行业展会/会议
社交媒体（如领英、微信）
搜索引擎广告
其他
您认为一个优秀的人力资源服务品牌，最重要的特质是什么？
可靠与信任
创新与技术驱动
高性价比
深度行业理解
极致的客户服务
全面的产品线
在您看来，华北地区的人力资源服务市场，本土品牌和全国性品牌相比，优势在于？
更了解本地企业与人才
服务响应更灵活快速
价格更有竞争力
人际关系网络更紧密
无明显优势
不清楚
您对人力资源服务品牌在数据安全与隐私保护方面的信任度如何？（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质、更定制化的人力资源服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体增值
不太愿意
完全不愿意
您希望人力资源服务品牌未来在哪些方面进行创新或加强？（可多选）
AI智能匹配与推荐
数据洞察与决策支持
更灵活的按需付费模式
员工体验平台整合
远程/灵活用工解决方案
全球化服务能力
ESG（环境、社会、治理）相关服务
其他
您认为社交媒体上的舆情（如好评、差评）对您选择人力资源服务品牌的影响有多大？
影响很大，会重点参考
有一定影响，会作为参考之一
影响很小，更相信直接体验
完全没有影响
不关注此类舆情
请分享一个您印象最深刻的人力资源服务品牌正面或负面的具体经历或案例。（选填）
对于提升人力资源服务品牌在华北地区的忠诚度，您还有哪些建议或期待？