华北地区汽车品牌忠诚度舆情监测调研

您好!我们正在进行一项关于华北地区汽车品牌忠诚度的市场调研。本问卷旨在了解您对汽车品牌的认知、使用体验及未来意向。您的回答将为我们提供宝贵的数据,帮助我们更好地理解市场。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您目前是否拥有一辆汽车?
您目前拥有的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
日产
别克
现代
吉利
比亚迪
长城(哈弗/魏牌等)
其他自主品牌
其他合资/进口品牌
目前没有汽车
您购买这辆汽车的主要原因是?
品牌口碑好
性价比高
外观设计
燃油经济性/续航能力
安全性
驾驶体验
亲友推荐
促销优惠
其他
总体而言,您对目前拥有的汽车品牌的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该汽车品牌在以下哪些方面表现突出?(可多选)
产品质量与可靠性
售后服务(维修、保养)
燃油经济性或续航能力
智能科技配置
驾驶舒适性
外观内饰设计
品牌形象
保值率
以上均不突出
您认为该汽车品牌在以下哪些方面有待改进?(可多选)
产品质量与可靠性
售后服务(维修、保养)
燃油经济性或续航能力
智能科技配置
驾驶舒适性
外观内饰设计
品牌形象
保值率
以上均无,非常满意
您有多大可能向亲友推荐您目前拥有的汽车品牌?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您考虑过的汽车品牌中,除了您当前拥有的品牌,您最感兴趣的是哪个?
大众
丰田
本田
日产
别克
现代
吉利
比亚迪
长城(哈弗/魏牌等)
其他自主品牌
其他合资/进口品牌
没有考虑过其他品牌
您主要通过哪些渠道了解汽车品牌信息?
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(抖音、微博、小红书等)
亲友推荐
线下4S店/车展
电视/广播广告
其他
哪些因素最可能促使您更换现有汽车品牌?(可多选)
出现严重质量问题
售后服务体验差
新车型有革命性技术/设计
燃油经济性/续航远不如竞品
品牌形象与个人身份不符
家庭/个人需求变化(如需要更大空间)
有非常吸引人的置换/促销政策
其他
您认为一个汽车品牌的“忠诚度”主要体现在?
再次购买同一品牌
向他人积极推荐该品牌
持续关注该品牌动态并有好感
即使有小问题也愿意包容
以上都是
未来3-5年内,您是否有换车或增购新车的计划?
是,计划换车
是,计划增购
否,暂无计划
不确定
如果您计划购车,下次购车时,您会优先考虑哪个类型的汽车?
传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车(REEV)
不确定
在下次购车时,以下哪些因素对您的决策影响最大?(可多选,最多选3项)
品牌口碑与形象
车辆价格与性价比
智能化与科技配置
续航里程与补能便利性(针对新能源车)
安全性能与测试成绩
外观与内饰设计
空间与实用性
售后服务网络与成本
环保理念与社会责任
您认为华北地区(如北京、天津、河北、山西、内蒙古)的汽车消费环境(如政策、基础设施、气候适应性)对您选择品牌有影响吗?
影响很大
有一定影响
影响很小
没有影响
不清楚
对于提升汽车品牌在华北地区的口碑和客户忠诚度,您有什么具体的建议或看法?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的华北地区省份是?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
您的家庭月平均收入大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不愿透露

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