您所在的业务部门或子公司是？
研发中心
市场营销部
生产制造部
供应链与物流部
职能支持部门（财务/行政/IT等）
其他
您在公司的服务年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您有多大可能向他人推荐公司的人力资源服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对以下人力资源服务的便捷性进行评分（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种渠道获取人力资源服务或咨询？
HR系统/自助平台
直接联系HRBP
部门助理转达
公司内部通讯工具（如钉钉/企业微信）
电话热线
其他
在过去一年中，您使用过以下哪些人力资源服务？（可多选）
薪酬福利查询与咨询
社保公积金办理
入离职手续办理
培训与发展申请
绩效考核流程
员工关系咨询
假勤与考勤管理
其他证明开具
请对“薪酬福利服务”（如工资条、奖金、福利政策咨询等）的响应速度与专业性进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“培训与发展服务”（如培训机会、职业发展路径咨询等）的实用性与支持度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“员工关系服务”（如政策解答、冲突调解、关怀活动等）的亲和力与解决效果进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HR团队在沟通与信息传达方面做得如何？
非常清晰及时
比较清晰
一般，有时会延迟或模糊
不够清晰，经常需要反复确认
非常不清晰
您认为目前人力资源服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
流程的线上化与自动化程度
政策与制度的透明度
服务的响应速度
处理问题的专业能力
沟通的主动性与频率
个性化服务与关怀
其他
与您接触过的HR同事（如HRBP），其专业素养和解决问题的能力如何？
非常专业，能高效解决问题
比较专业，基本能解决问题
一般，有时需要寻求其他支持
不够专业，解决问题效率低
非常不专业
请分享一次您印象最深刻（无论正面或负面）的人力资源服务经历，以及您的感受。
您对人力资源部门组织的员工活动（如节日庆祝、团队建设、健康关怀等）的参与度与满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意/不参与，5分=非常满意/积极参与）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司的晋升机制与职业发展通道？
非常清楚
基本清楚
听说过但不完全了解
完全不了解
您希望通过哪些方式更多地了解人力资源政策与服务？（可多选）
定期邮件/通知推送
线上知识库/FAQ
线下宣讲会/工作坊
与HRBP的一对一沟通
部门会议中穿插介绍
内部社交平台/论坛
其他
对于提升华南地区整体的人力资源服务体验，您还有哪些具体的建议或期待？