华南地区人力资源服务质量整体满意度调查问卷

感谢您参与本次关于华南地区人力资源服务质量整体满意度的调研,您的宝贵意见将助力我们提升服务水平。
您所在的企业属于以下哪个行业?
制造业
服务业
科技/互联网
金融业
其他
您的企业规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
您与人力资源服务机构合作的时间是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对华南地区人力资源服务质量的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对人力资源服务机构的响应速度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人力资源服务机构的专业能力评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人力资源服务在招聘环节的匹配精准度如何?
非常高
较高
一般
较低
非常低
您最看重人力资源服务中的哪些方面?
招聘效率
薪酬管理
培训发展
员工关系
合规咨询
您对华南地区人力资源服务机构的服务态度评价是?
非常友好
友好
一般
冷淡
非常冷淡
您对人力资源服务整体满意度的性价比评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意继续使用当前的人力资源服务机构?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您在使用人力资源服务过程中遇到过哪些问题?
响应不及时
专业度不足
费用过高
沟通不畅
数据不准确
您向其他企业推荐该人力资源服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对华南地区人力资源服务质量的整体满意度与去年相比有何变化?
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
您认为华南地区人力资源服务质量整体满意度提升的关键因素是什么?
    ____________
您对人力资源服务机构的创新能力评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人力资源服务机构的合同履行情况满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望人力资源服务机构在哪些方面进行改进?
服务流程优化
技术工具升级
人员培训
价格透明化
定制化方案
您对华南地区人力资源服务质量的整体满意度是否会影响您的续约决策?
是,影响很大
有一定影响
影响不大
没有影响
请描述一次您对人力资源服务质量整体满意度较高的经历
    ____________
您最近一次使用人力资源服务的时间是?
日期    ____________
您对人力资源服务机构的投诉处理结果满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
未投诉过
您对人力资源服务机构的沟通效率评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升华南地区人力资源服务质量整体满意度还有哪些建议?
    ____________

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