您所属的业务部门/事业部是?
研发中心
市场营销
销售与客户服务
供应链与运营
职能支持(如财务、法务等)
其他
您在本公司的服务年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪个主要渠道了解公司的人力资源政策与信息?
公司内部网站/HR系统
直属上级传达
部门/团队会议
企业微信/钉钉等内部通讯工具
HR部门邮件通知
同事间口口相传
从0到10分,您有多大可能向新同事推荐我们公司目前的人力资源服务?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请您对人力资源相关线上系统(如招聘、考勤、薪酬查询、请假等系统)的易用性和稳定性进行评分。(1分代表“非常差”,5分代表“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您主动参与过以下哪些人力资源相关的活动或项目?(可多选)
新员工入职培训
专业技能提升培训
领导力发展项目
员工敬业度/满意度调研
企业文化活动(如年会、团建)
绩效面谈与目标设定
内部竞聘/转岗申请
员工福利方案讨论
均未参与
您认为人力资源部门在支持您个人职业发展方面的有效性如何?
非常有效,提供了清晰的路径和资源
比较有效,有一定帮助
一般,支持有限
不太有效,支持不足
完全没有得到支持
当您遇到与薪酬、福利相关的问题时,解决问题的流程是否清晰、高效?
非常清晰高效
比较清晰,但处理速度可以更快
流程复杂,处理较慢
不清晰,不知道如何寻求帮助
未曾遇到过此类问题
您希望人力资源部门在未来增加或加强哪些方面的服务?(可多选)
更个性化的职业规划指导
更丰富的线上/线下培训资源
更透明、及时的薪酬福利沟通
更便捷的线上自助服务功能
更有效的员工心理健康支持(如EAP)
更多元化的员工活动与文化建设
更高效的招聘与内部流动支持
其他
您觉得目前公司内部的沟通渠道(包括与HR的沟通)是否畅通?
非常畅通,信息传递及时准确
比较畅通,但偶尔有延迟
一般,存在信息不对称
不太畅通,经常感到信息滞后
非常不畅通
请您对公司提供的整体福利包(如五险一金、补充医疗、假期、津贴等)的竞争力进行评分。(1分代表“毫无竞争力”,5分代表“极具竞争力”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部门在处理员工投诉或纠纷时,是否让您感到公正和保密?
完全公正且保密
基本公正保密
不确定
公正性或保密性有待加强
未曾接触过此类处理
您认为影响您参与人力资源活动的主要障碍是什么?(可多选)
工作太忙,没有时间
活动时间安排不合适
活动内容与个人需求不相关
对活动价值不了解或不认可
缺乏上级支持或鼓励
参与流程复杂
没有明显障碍
与您之前的工作经历(或其他公司的了解)相比,您如何评价本公司人力资源服务的整体水平?
显著优于其他公司
略优于其他公司
与其他公司相当
略逊于其他公司
显著逊于其他公司
没有可比经验
对于提升华东地区员工在人力资源事务中的参与度和体验,您最重要的建议是什么?
您是否愿意在未来作为员工代表,参与人力资源政策或项目的设计与讨论?
如果人力资源部门设立一个“快速反馈”通道,您最希望它优先解决哪一类问题?
总体而言,您对当前人力资源团队的专业能力和服务态度满意吗?(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★