您在企业中担任的职位层级是？
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
人力资源专员/经理
您过去一年内，主要通过哪种渠道获取或使用人力资源服务（如招聘、培训、咨询等）？
主要线上渠道
线上线下结合，以线上为主
线上线下结合，以线下为主
主要线下渠道
未使用过相关服务
您使用过以下哪些线上人力资源服务平台或工具？（可多选）
招聘网站/APP（如智联、前程无忧）
在线培训/学习平台
人力资源SaaS/管理系统
社保/薪酬代缴平台
职业测评/咨询平台
其他
未使用过
您使用过以下哪些线下人力资源服务？（可多选）
现场招聘会
线下培训课程/讲座
人力资源外包服务
劳动法律咨询
人才测评中心评估
其他
未使用过
总体而言，您对线上人力资源服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下人力资源服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线下服务相比，您认为线上人力资源服务在“效率/便捷性”方面的表现如何？
远优于线下
略优于线下
与线下相当
略差于线下
远差于线下
无法比较
与线上服务相比，您认为线下人力资源服务在“服务专业性/深度”方面的表现如何？
远优于线上
略优于线上
与线上相当
略差于线上
远差于线上
无法比较
您有多大可能向同行或朋友推荐您使用过的人力资源服务（线上或线下）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前线上人力资源服务最需要改进的方面是？（可多选）
信息真实性/准确性
平台操作便捷性
匹配算法精准度
客服响应速度与质量
服务内容的深度与个性化
数据安全与隐私保护
价格/费用合理性
其他
您认为当前线下人力资源服务最需要改进的方面是？（可多选）
服务网点的覆盖与便利性
服务人员的专业素养
服务流程的标准化与透明度
服务响应速度
服务费用
后续跟进与维护
其他
对于未来的人力资源服务需求，您更倾向于选择哪种模式？
完全转向线上
以线上为主，线下为辅
线上线下均衡使用
以线下为主，线上为辅
完全依赖线下
视具体服务类型而定
请简要描述一次您印象最深刻（无论好坏）的使用人力资源服务的经历。
您对华南地区人力资源服务的融合发展（线上线下结合）有何具体建议或期待？