1. 您目前所在的企业属于以下哪种类型?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
事业单位
其他
2. 您所在企业的规模大约是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
3. 您当前主要通过哪种方式了解或选择公司提供的福利?
完全线下(如HR面对面、纸质材料)
主要线下,偶尔线上
线上线下并重
主要线上(如内部系统、APP),偶尔线下
完全线上
4. 您所在公司目前提供以下哪些类型的福利?(可多选)
五险一金(法定基础)
补充商业医疗保险
年度健康体检
带薪年假及各类休假
员工食堂或餐饮补贴
交通补贴或班车
通讯补贴
节日福利/礼品
员工培训与发展基金
弹性工作制/远程办公
员工心理关怀(EAP)
团队建设/旅游活动
其他
5. 总体而言,您对公司现有福利体系的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您有多大可能向朋友推荐您公司的福利体系?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
7. 对于福利的申请、查询或变更流程,您更倾向于哪种方式?
完全线下办理(如提交纸质申请)
倾向于线下,但接受部分线上
线上线下均可,无偏好
倾向于线上,但接受部分线下
完全线上自助办理
8. 您认为线上福利平台(如APP、小程序、内部系统)应具备哪些核心功能?(可多选)
福利项目清晰展示与说明
个性化福利套餐选择与定制
在线申请与审批进度查询
福利积分/额度查询与兑换
相关证明文件(如收入证明)在线开具
健康数据/体检报告查询
与薪酬系统数据联动
员工互动与反馈社区
其他
9. 您认为线上福利管理的主要优势是什么?
流程便捷,节省时间
信息透明,易于查询
选择多样,个性化强
环保,减少纸质材料
互动性强,便于反馈
没有明显优势
10. 您认为线下福利沟通或办理的主要优势是什么?
沟通直接,问题解决快
更有仪式感和人情味
对复杂问题解释更清楚
安全性更高,更放心
适合不擅长使用线上工具的人群
没有明显优势
11. 您认为当前公司在福利信息传达方面存在的主要问题是?
信息不透明,不了解有哪些福利
宣传渠道单一,覆盖面不足
线上平台操作复杂,体验差
线下沟通效率低,响应慢
福利政策变动频繁,难以跟进
没有问题,信息传达清晰有效
12. 未来,您最希望公司增加或强化哪类福利?(可多选)
更灵活的健康保障(如家庭保险、齿科保险)
学习与发展支持(如课程报销、学位深造资助)
住房相关支持(如租房补贴、购房贷款优惠)
子女教育/托管支持
养老规划与补充年金
更丰富的文体活动与假期
个性化福利积分,可自由兑换商品/服务
其他
13. 如果公司引入一个全新的线上福利自助平台,您最关心的是什么?
平台的操作是否简单易用
个人数据与隐私的安全性
福利项目的实际价值与吸引力
客服或技术支持是否及时
与现有工作系统的兼容性
14. 您认为理想的福利选择模式应该是?
公司统一标准套餐,无需选择
公司提供基础套餐,可少量自选附加项
提供多个不同侧重点的套餐供选择
完全弹性化,按个人需求自由组合
不确定
15. 您对人力资源部门在福利管理方面的服务效率与专业性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 对于成都市企业如何更好地结合线上线下资源,优化员工福利体验,您有什么具体的意见或建议?