您目前所处的行业是?
人力资源服务/咨询
金融/保险
医疗/健康
信息技术/互联网
制造业
其他
您所在的企业/机构规模是?
50人以下
50-500人
500-2000人
2000人以上
您所在的企业/机构是否已为员工提供或计划提供补充养老保障(如企业年金、商业养老保险等)?
您在选择或评估人力资源/养老服务提供商时,最看重哪些因素?(可多选)
服务价格与性价比
服务覆盖范围与网络
产品方案的丰富性与定制化程度
品牌知名度与信誉
数字化平台与技术支持能力
客户服务质量与响应速度
过往合作案例与口碑
您认为当前市场上的人力资源/养老服务机构,在满足企业多元化需求方面做得如何?
非常好,选择丰富且能满足需求
一般,基本能满足但缺乏特色
较差,同质化严重,难以满足特定需求
不了解
请对您目前了解或合作的人力资源/养老服务提供商在“服务专业性”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前了解或合作的人力资源/养老服务提供商在“技术创新与数字化体验”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前了解或合作的人力资源/养老服务提供商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于养老保障服务,您个人或您所在企业更关注哪些类型的解决方案?(可多选)
企业年金计划设计与受托管理
团体商业养老保险
个人养老金账户咨询与代销服务
养老社区/机构对接服务
养老金融知识普及与员工教育
健康管理与医疗服务整合
您认为未来3年,企业在人力资源和养老福利方面的投入趋势会是?
请描述您理想中的人力资源与养老综合服务解决方案应具备的核心特点或功能。
您主要通过哪些渠道了解人力资源/养老服务市场信息与竞品动态?
行业会议/论坛
专业媒体/研究报告
供应商主动推介
同行/朋友推荐
社交媒体/网络搜索
您希望服务提供商在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
提供更透明的费用结构
增强产品的灵活性与可组合性
提升线上平台的操作便捷性与数据可视化
提供更专业的定制化咨询
加强售后服务与长期关系维护
提供更多行业成功案例与数据洞察
在考虑引入新的人力资源或养老服务时,您所在机构的决策流程通常是?
由HR部门主导调研与推荐,最终由管理层决策
成立跨部门项目小组共同决策
主要由财务或采购部门主导决策
高层管理者直接决策
其他
您认为当前人力资源/养老市场存在哪些未被满足的痛点或机会?
您对使用人工智能、大数据等新技术来优化人力资源或养老服务的态度是?
非常期待,愿意积极尝试
谨慎乐观,需要看到明确价值
持观望态度,更信任传统服务模式
不感兴趣
总体而言,您对目前市场上可选的人力资源与养老服务的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★