您目前所在的企业规模是?
少于50人
50-500人
501-2000人
2000人以上
您所在企业目前正在使用或了解过哪些人力资源服务(如招聘、薪酬、培训等)?
招聘平台(如前程无忧、智联招聘)
人力资源管理系统(HR SaaS)
薪酬福利外包服务
在线培训/学习平台
灵活用工平台
背景调查服务
员工心理健康服务
其他
在您使用过的人力资源服务中,哪一家的整体满意度最高?
A公司
B公司
C公司
D公司
E公司
都不满意
不确定
您向同行推荐您最满意的那家人力资源服务商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您选择人力资源服务商时,最看重的因素是?
产品功能/技术先进性
价格与性价比
客户服务与响应速度
品牌知名度与信誉
数据安全与合规性
与现有系统的集成能力
请对当前主要使用的服务商在“产品易用性”方面的表现进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前主要使用的服务商在“客户支持”方面的表现进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场主流人力资源服务在“员工参与度提升”相关功能(如员工反馈、文化塑造、内部沟通工具)上做得如何?
非常完善,满足大部分需求
基本满足,但仍有改进空间
功能较弱,无法有效支撑
不了解相关功能
您希望未来的人力资源服务在哪些方面进行加强或创新?
人工智能与自动化
数据分析与人才洞察
员工体验与敬业度管理
移动端与社交化功能
一体化平台整合
灵活定制与可扩展性
合规与风控管理
您获取人力资源服务信息的主要渠道是?
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
供应商销售拜访
线上广告/内容营销
专业媒体/研究报告
您所在企业未来一年内,在人力资源技术或服务上的投入预算预计会如何变化?
显著增加
小幅增加
保持稳定
小幅减少
显著减少
不确定
请描述一个您在使用某家人力资源服务时遇到的最令人印象深刻(无论是好是坏)的具体事例。
您认为,在提升员工参与度方面,外部服务商能发挥的最大价值是什么?
提供专业的工具与方法论
带来行业最佳实践
提供客观的第三方数据与洞察
分担内部HR的执行压力
价值有限,主要靠内部管理
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动?
愿意接受电话/在线访谈
愿意参与线下焦点小组
愿意试用新产品/功能
目前不愿意
对于本次调研或人力资源服务市场,您还有任何其他意见或建议吗?