全国会计审计服务购买决策因素用户体验调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于企业购买会计审计服务决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
请问您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业
外资企业
上市公司
其他
请问您所在企业的规模(按员工人数)是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
请问您在企业中参与会计审计服务采购决策的程度是?
主要决策者
重要参与者
一般参与者
仅提供建议
不参与
贵公司选择外部会计审计服务的频率大约是?
每年一次(年度审计)
每半年一次
每季度一次
按项目需求
首次购买
在选择会计审计服务机构时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
机构的品牌声誉与行业地位
服务报价与费用结构
项目团队的专业能力与经验
对特定行业的熟悉度
服务的响应速度与沟通效率
过往成功案例与客户评价
提供的增值服务(如税务咨询、内控建议)
技术工具与数字化水平
地理位置与本地化服务能力
合作关系的长期稳定性
请评估“机构的品牌声誉与行业地位”在您决策中的重要程度。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“服务报价与费用结构”在您决策中的重要程度。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“项目团队的专业能力与经验”在您决策中的重要程度。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您向同行企业推荐您当前/最近使用的会计审计服务机构的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些主要渠道寻找和筛选会计审计服务机构?
同行/合作伙伴推荐
行业协会或官方名录
网络搜索与专业平台
招标/比选
现有服务机构延续合作
其他
在与会计审计服务机构合作过程中,您曾遇到过哪些主要挑战或不满?
沟通不畅,响应不及时
项目进度拖延
报告质量未达预期
对业务理解不深,建议缺乏针对性
收费不透明或产生额外费用
人员频繁变动,团队不稳定
技术工具落后,效率低下
未发现重大风险或问题
其他
您对当前/最近合作的会计审计服务机构在“专业能力”方面的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前/最近合作的会计审计服务机构在“沟通与响应”方面的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前/最近合作的会计审计服务机构在“性价比”方面的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来会计审计服务最需要加强或创新的方向是?
更深入的业财融合与数据分析
更高效的自动化与数字化工具
更灵活的定制化服务方案
更全面的风险预警与管理咨询
更透明的服务过程与收费标准
其他
对于提升会计审计服务的整体用户体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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