杭州市会计审计服务购买决策因素与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于杭州市企业选择会计审计服务时决策因素与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在选择服务时的考量重点,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您所在企业的行业类型是?
制造业
批发零售业
信息技术服务业
金融业
建筑业
其他
您所在企业的规模是?
微型企业(从业人员 <10人)
小型企业(从业人员10-50人)
中型企业(从业人员50-300人)
大型企业(从业人员> 300人)
您在企业中参与会计审计服务采购决策的程度是?
主要决策者
参与讨论并提供建议
执行决策,不参与讨论
不参与
在初步筛选会计审计服务机构时,您最关注以下哪些因素?(最多选3项)
品牌知名度与行业声誉
服务团队的专业资质与经验
过往服务案例(特别是同行业案例)
服务报价与费用结构
服务响应速度与沟通效率
办公地点是否在杭州本地
在最终选择服务商时,“服务团队的专业能力与经验”这一因素的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在最终选择服务商时,“服务机构的品牌信誉与口碑”这一因素的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为杭州市会计审计服务市场的价格透明度如何?
非常透明,价格易于比较
比较透明,但需要深入沟通
不太透明,价格差异较大
非常不透明,难以判断
假设不考虑预算限制,仅从服务质量出发,您向同行推荐当前/意向合作审计机构的可能性有多大?(0-10分,0为完全不会,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当审计服务报价高于您的心理预期时,您通常如何应对?
直接放弃,寻找更低价选项
尝试与服务商谈判,争取降价
要求服务商详细说明高价的理由(如增值服务),再决定
如果品牌和服务足够好,愿意接受
为了获得更优惠的价格,您或贵公司愿意接受以下哪些方式?(最多选2项)
签订长期合作协议(如2-3年)
将更多业务(如税务筹划、财务咨询)打包给同一家机构
接受服务时间安排上的一定灵活性(如非高峰时段)
提供更长的付款账期
简化部分报告或沟通流程
如果一家声誉良好的大型会计师事务所报价,比一家中小型事务所报价高出20%,您选择前者的可能性是?
非常大,品牌溢价值得
比较大,但会仔细评估具体团队
一般,主要看具体服务方案
比较小,优先考虑性价比
非常小,价格差异是关键障碍
对于“审计报告出具速度”这项服务,您愿意为其支付额外费用的意愿如何?(1-5分,1为完全不愿意,5为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于“提供定期的财务风险预警与建议”这项增值服务,您愿意为其支付额外费用的意愿如何?(1-5分,1为完全不愿意,5为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您主要通过哪些渠道了解会计审计服务机构的信息?(单选最主要渠道)
同行/朋友推荐
行业协会或官方名录
互联网搜索与专业平台
线下行业会议或活动
服务机构主动营销
除了价格,您认为当前杭州市会计审计服务市场最需要改进或提升的方面是什么?
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在未来的1-2年内,您预计贵公司在会计审计服务上的预算支出趋势是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
您认为人工智能(AI)技术在审计过程中的应用,会影响您对服务价格的接受度吗?
会,如果AI能提升效率、降低成本,我期望价格下降
会,如果AI能提供更深度的分析,我愿意为增值付费
不会,价格主要取决于人工服务的专业判断
不确定,需看具体应用效果
请描述您心目中“理想”的会计审计服务合作伙伴应具备的最重要特质(1-2点即可)。
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