请问您目前的工作单位属于以下哪种类型?
企业(非会计师事务所)
会计师事务所
政府机关/事业单位
金融机构
自由职业者/个体户
其他
您在工作中与会计审计服务相关的频率是?
非常频繁(几乎每天)
比较频繁(每周几次)
一般(每月几次)
较少(每季度几次)
很少(每年几次或更少)
在过去的两年内,您或您所在单位使用过哪些类型的会计审计服务?(可多选)
年度财务报表审计
专项审计(如税务、内控、并购等)
代理记账
税务筹划与申报
财务咨询与顾问
其他
在选择会计审计服务提供商时,您最看重的首要因素是?
品牌声誉与知名度
服务价格与性价比
服务团队的响应速度与专业度
服务流程的便捷性与数字化程度
过往合作经验与口碑
其他
请对您最近一次接触的会计审计服务的整体便捷性进行评分(1分为非常不便捷,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的体验,您有多大可能向同行或朋友推荐该服务提供商?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您通常通过哪些渠道寻找或了解会计审计服务提供商?(可多选)
同行/朋友/同事推荐
行业会议/活动
网络搜索
专业协会/平台
广告宣传(线上/线下)
已有固定合作方,无需寻找
您认为当前市场上会计审计服务的在线化、数字化程度如何?
非常高,大部分流程可在线完成
比较高,核心环节可在线操作
一般,部分环节可在线完成
比较低,主要依赖线下
非常低,几乎全部线下
在服务过程中,您认为哪些环节的便捷性最需要提升?(可多选)
需求沟通与方案确认
资料提交与传递
进度查询与跟踪
报告获取与解读
费用支付与结算
售后服务与咨询
其他
您是否了解或使用过提供“一站式”或高度集成化财税服务的平台或品牌?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但未使用
完全不了解
请列举1-3个您印象最深刻的会计审计服务品牌(无论是否使用过)。
对于上述您提到的品牌,其品牌形象在您心中最突出的特点是?
专业权威
创新科技
服务贴心
价格实惠
规模庞大
无明显特点
您认为一个优秀的会计审计服务品牌,除了专业能力外,还应具备哪些特质?(可多选)
强大的数字化工具支持
透明合理的收费体系
高效及时的沟通反馈
全面的风险防控能力
丰富的行业解决方案
良好的社会责任形象
您认为未来三年,华南地区会计审计服务在便捷性方面最大的发展趋势是什么?
AI与自动化技术广泛应用
云端协作平台成为标配
服务流程标准与简化
个性化与定制化服务增强
监管科技(RegTech)深度融合
总体而言,您对当前华南地区会计审计服务市场的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升会计审计服务的整体便捷性与用户体验,您还有哪些具体的意见或建议?