重庆市会计审计养老需求客户满意度调查

尊敬的客户您好!为持续提升我们的服务质量,更好地满足您在会计审计及养老规划方面的需求,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于服务改进,感谢您的宝贵时间!
您目前所处的年龄段是?
30岁以下
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前是否已接受过专业的会计审计服务?
是,正在使用
是,曾经使用过
否,但未来有需求
否,且无此需求
您是否已开始进行个人或家庭的养老规划?
已制定详细规划
已开始初步规划
有考虑但未行动
尚未考虑
在会计审计服务方面,您主要关注哪些需求?(可多选)
年度财务报表审计
税务筹划与申报
内部控制咨询
企业财务合规性
投融资相关审计
其他
在养老规划方面,您主要关注哪些需求?(可多选)
养老金储备与投资
退休后的税务规划
资产传承与遗嘱安排
长期护理保险规划
退休后的生活品质保障
其他
您主要通过何种渠道了解会计审计或养老规划服务信息?
朋友/同事推荐
专业机构官网/宣传
社交媒体/网络平台
线下讲座/活动
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐我们(或您所了解的同类服务机构)的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触过的会计审计服务的专业水平进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触过的养老规划服务的专业水平进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务机构在沟通与响应方面表现如何?
非常及时、清晰
比较及时
一般,有待改进
响应迟缓、沟通不畅
您认为当前服务的收费透明度如何?
非常透明,物有所值
比较透明
一般,部分费用不清晰
不透明,性价比低
您认为服务机构在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务响应速度
方案定制化程度
专业人员专业能力
服务流程的便捷性
收费的合理性与透明度
后续跟踪与维护
其他
未来一年内,您对整合会计审计与养老规划的一站式综合服务需求有多大?
需求非常强烈
有一定需求
暂时没有需求
不清楚
请留下您对我们(或行业)在服务重庆地区客户方面的具体建议或期望:
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