您本次咨询的机构/服务提供方属于以下哪个领域?
法律咨询
财税咨询
企业管理咨询
IT技术咨询
教育培训咨询
医疗健康咨询
其他
您是通过什么渠道了解到该咨询服务的?
朋友/同事推荐
网络搜索
广告宣传
机构主动联系
社交媒体
其他
您本次咨询的主要目的是什么?
解决特定问题
获取专业建议/规划
了解行业信息/政策
评估合作可能性
其他
请您对咨询顾问的专业知识水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对咨询顾问的沟通表达能力(清晰、耐心、易于理解)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对咨询方案/建议的针对性和实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询顾问是否充分理解了您的需求?
完全理解
大部分理解
一般
理解有偏差
完全没理解
从您首次联系到获得咨询服务,整体流程的便捷性如何?
您有多大可能向朋友或同事推荐该咨询机构/顾问的服务?(0-10分)
您认为该咨询服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
响应及时
专业可靠
方案有效
沟通顺畅
价格透明
服务态度好
其他
您认为该咨询服务在哪些方面有待改进?(可多选)
响应速度
专业深度
方案落地性
沟通效率
服务流程
收费标准
后续跟进
其他
您对本次咨询服务的整体收费价格感受如何?
物超所值
价格合理
价格偏高,但能接受
价格过高,难以接受
不清楚/未涉及费用
服务结束后,顾问或机构是否有进行后续跟进?
有,且非常及时有效
有,但效果一般
有,但只是形式
完全没有
暂不需要跟进
基于本次体验,您未来是否愿意再次选择或考虑该机构/顾问的服务?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享您对本次咨询服务体验最不满意或最希望改进的一点
您是否愿意接受我们的后续回访,以进一步了解您的反馈?
(若愿意)请留下您的联系方式(电话/邮箱),我们将严格保密