您在过去一年中，使用咨询服务的频率是？
从未使用
偶尔使用（1-3次）
经常使用（4-10次）
频繁使用（10次以上）
总体而言，您有多大可能向同事或朋友推荐我们提供的咨询服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对咨询顾问的专业能力进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询服务的响应速度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询解决方案的实用性进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取咨询服务？（可多选）
电话热线
在线客服/即时通讯
电子邮件
线下服务点
移动应用
其他
您对当前提供的福利项目（如健康保险、培训、补贴等）整体满意度如何？
在以下福利项目中，您认为哪些是您最看重的？（可多选）
补充医疗保险
年度体检
带薪年假
专业技能培训
住房或交通补贴
弹性工作制
团队建设活动
其他
请对福利信息的透明度和传达清晰度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于咨询服务，您认为最需要改进的一个方面是什么？（例如：服务范围、响应时间、顾问水平等）
您更希望以何种形式接收服务改进和福利政策的信息？（可多选）
公司内部邮件
内部公告/APP推送
团队会议/培训
纸质手册/宣传单
直属上级传达
其他
请留下您对本次调查或我们服务的其他任何意见或建议。