西安市咨询推荐意愿市场调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西安市咨询服务的市场调研,旨在了解您的真实体验与推荐意愿。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您在过去一年内,是否在西安市使用过任何形式的付费咨询服务?(例如:法律咨询、财务咨询、留学移民咨询、企业管理咨询、心理咨询等)
是,使用过
否,未使用过
您最近一次使用的咨询服务的类型是?
法律咨询
财务/税务咨询
留学/移民咨询
企业管理/战略咨询
心理咨询/健康咨询
教育培训咨询
房产/装修咨询
其他
总体而言,您对最近这次咨询服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家咨询机构或顾问?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您选择咨询服务机构时,哪些因素对您最重要?(可多选)
机构/顾问的专业资质与口碑
朋友或熟人的推荐
服务价格与性价比
沟通的便捷性与响应速度
案例的成功率或过往经验
机构的规模与品牌知名度
地理位置便利性
其他
您认为西安市咨询服务的整体市场环境如何?
非常规范,专业可靠
比较规范,但有待提升
一般,良莠不齐
不太规范,存在乱象
不了解
您获取咨询服务信息的主要渠道是?
搜索引擎(如百度)
社交媒体(如微信、小红书)
朋友/同事/家人推荐
线下广告或活动
专业平台/行业协会
其他
您能接受的一次性咨询服务费用大致在哪个区间?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
在服务过程中,您最看重咨询顾问的哪些特质?(可多选)
专业知识扎实
沟通表达清晰
耐心倾听,理解需求
提供切实可行的方案
诚信可靠,保密性强
富有同理心
其他
服务结束后,咨询机构是否进行了后续跟进或满意度回访?
有,且非常及时周到
有,但流于形式
没有
记不清了
如果未来有需要,您是否会再次选择同一家机构或顾问?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为目前西安市的咨询服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务标准化与透明度
顾问专业水平与培训
价格体系规范化
售后服务与长期支持
市场宣传与品牌建设
线上服务体验
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
政府/事业单位
金融/法律/咨询
信息技术/互联网
教育/科研
制造/建筑
商贸/服务
文化/传媒
学生
自由职业
其他
您目前在西安市的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
对于提升西安咨询服务的整体质量和口碑,您还有什么具体的意见或建议?
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