您或您所在的企业,在过去一年内是否在深圳市购买过咨询服务?
您购买咨询服务的目的是什么?
战略规划
管理优化
市场进入/扩张
技术/数字化转型
人力资源
财务/融资
其他
您选择咨询公司时,最看重的三个因素是?
公司品牌与声誉
顾问的专业能力
项目报价
过往成功案例
对行业的理解深度
沟通与响应速度
其他
咨询团队在项目过程中,与您的沟通是否充分、及时?
非常充分及时
比较充分及时
一般
沟通不够及时
沟通严重不足
咨询团队交付的成果(如报告、方案等)是否清晰、实用,并具有可操作性?
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
实用性不强
完全不切实际
基于本次服务体验,您有多大可能向同行推荐这家咨询公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请您对本次咨询服务的整体性价比进行评分。(1-5星,1星=非常不值,5星=物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为咨询公司在哪些方面表现最为突出?(可多选)
需求理解精准
方案创新性强
执行落地支持到位
数据分析扎实
沟通汇报专业
团队协作高效
响应服务迅速
您认为咨询公司在哪些方面有待改进?(可多选)
项目前期需求沟通
项目过程中的进度管理
成果交付物的质量
项目收费的透明度
顾问团队的稳定性
售后支持与跟进
其他
本次咨询项目是否达到了您预期的核心目标?
完全达到
大部分达到
部分达到
基本未达到
远未达到
如果未来有新的咨询需求,您再次选择同一家咨询公司的可能性有多大?
您认为深圳市咨询行业的整体服务水平如何?
领先全国,非常专业
处于全国平均水平
仍有较大提升空间
参差不齐,难以评价
请分享一个您在本次咨询服务中印象最深刻(正面或负面均可)的具体事例。
对于提升深圳市咨询行业的整体服务质量,您有什么宝贵的建议?