深圳市咨询服务质量评价市场调研

您好!我们正在进行一项关于深圳市咨询行业服务质量的调研,旨在了解市场现状和提升方向。您的宝贵意见对我们至关重要,所有数据仅用于统计分析,并将被严格保密。感谢您的参与!
您或您所在的企业,在过去一年内是否在深圳市购买过咨询服务?
您购买咨询服务的目的是什么?
战略规划
管理优化
市场进入/扩张
技术/数字化转型
人力资源
财务/融资
其他
您选择咨询公司时,最看重的三个因素是?
公司品牌与声誉
顾问的专业能力
项目报价
过往成功案例
对行业的理解深度
沟通与响应速度
其他
您对咨询顾问的专业知识和技能水平满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
咨询团队在项目过程中,与您的沟通是否充分、及时?
非常充分及时
比较充分及时
一般
沟通不够及时
沟通严重不足
咨询团队交付的成果(如报告、方案等)是否清晰、实用,并具有可操作性?
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
实用性不强
完全不切实际
基于本次服务体验,您有多大可能向同行推荐这家咨询公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次咨询服务的整体性价比进行评分。(1-5星,1星=非常不值,5星=物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为咨询公司在哪些方面表现最为突出?(可多选)
需求理解精准
方案创新性强
执行落地支持到位
数据分析扎实
沟通汇报专业
团队协作高效
响应服务迅速
您认为咨询公司在哪些方面有待改进?(可多选)
项目前期需求沟通
项目过程中的进度管理
成果交付物的质量
项目收费的透明度
顾问团队的稳定性
售后支持与跟进
其他
本次咨询项目是否达到了您预期的核心目标?
完全达到
大部分达到
部分达到
基本未达到
远未达到
如果未来有新的咨询需求,您再次选择同一家咨询公司的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为深圳市咨询行业的整体服务水平如何?
领先全国,非常专业
处于全国平均水平
仍有较大提升空间
参差不齐,难以评价
请分享一个您在本次咨询服务中印象最深刻(正面或负面均可)的具体事例。
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对于提升深圳市咨询行业的整体服务质量,您有什么宝贵的建议?
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