您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在西安市的居住区域是？
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
高陵区
鄠邑区
临潼区
阎良区
其他
您目前的主要职业是？
在校学生
企业职员/公务员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
当您需要咨询或获取商品/服务信息时，您最常使用哪些渠道？（可多选）
线下实体店咨询
品牌/商家官方网站
品牌/商家官方App
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
搜索引擎（如百度、谷歌）
亲友/同事推荐
短视频平台（如抖音、快手）
其他
在以上渠道中，您认为哪个渠道的信息最可靠？
线下实体店咨询
品牌/商家官方网站
品牌/商家官方App
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
搜索引擎（如百度、谷歌）
亲友/同事推荐
短视频平台（如抖音、快手）
其他
您做出购物决策时，最重要的影响因素是什么？
价格
品牌口碑
产品质量
售后服务
促销活动
朋友/家人推荐
便捷性（如配送、退换货）
其他
您通常通过哪些方式了解或享受购物福利？（可多选）
商家会员积分
优惠券/折扣码
满减/满赠活动
限时秒杀/抢购
支付平台（如支付宝、微信支付）优惠
银行信用卡优惠
直播带货福利
社区团购优惠
其他
总体而言，您对目前各类购物渠道提供的福利（如优惠、积分、赠品等）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种福利形式对您的吸引力最大？
直接现金折扣
赠品/样品
积分兑换（可兑换商品或服务）
会员专享价
免运费
抽奖/概率性活动
其他
您是否愿意为了获得更多福利而成为某品牌或平台的会员？
您认为目前商家/平台提供的福利存在哪些不足？（可多选）
福利门槛过高（如满减金额大）
福利使用规则复杂
福利种类单一
福利信息推送不及时
福利实际价值不高
福利有效期过短
其他
从0到10分（0分表示完全不可能，10分表示极有可能），您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的购物/咨询渠道？
您更倾向于在线上还是线下进行大额消费（如电子产品、家具、奢侈品等）？
对于提升西安市本地购物体验和福利，您有什么具体的建议或期待？
您平均每月在购物（含线上和线下）上的花费大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否关注过西安本地商家或政府推出的消费促进活动（如消费券）？
非常关注并积极参与
偶尔关注并参与
听说过但未参与
完全不了解
您认为在西安，线上购物和线下购物的物流/取货便捷性如何？
线上非常便捷，线下一般
线下非常便捷，线上一般
两者都很便捷
两者都不够便捷
在购物过程中，您最看重哪些售后服务？（可多选）
便捷的退换货流程
快速的物流配送
专业的客服咨询
长期的质保/维修
会员关怀与回访
其他
您对西安本地商业环境的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您在西安令您印象最深刻（无论是正面还是负面）的购物或咨询经历。