您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品?(可多选)
大型连锁母婴店(如孩子王、乐友)
大型综合超市/卖场(如华润万家、永辉)
品牌官方线下专卖店
社区/街边母婴小店
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商平台(如蜜芽、贝贝)
社交电商/社群团购(如微信群、小红书)
直播带货(如抖音、快手)
在以上渠道中,您最经常使用的母婴购物渠道是哪一个?
大型连锁母婴店(如孩子王、乐友)
大型综合超市/卖场(如华润万家、永辉)
品牌官方线下专卖店
社区/街边母婴小店
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商平台(如蜜芽、贝贝)
社交电商/社群团购(如微信群、小红书)
直播带货(如抖音、快手)
您选择该渠道最主要的原因是什么?
产品种类齐全,选择多
价格实惠,促销活动多
品质有保障,值得信赖
购买方便,配送/取货快
有专业的导购或咨询服务
会员福利或积分制度好
朋友推荐或社群口碑好
您对您最常使用的购物渠道的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您最常使用的这个购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该渠道在哪些方面做得比较好?(可多选)
商品质量
商品价格
商品种类
购物环境/网站界面
物流配送速度
售后服务
会员专属福利
导购/客服专业度
您希望该渠道在哪些方面进行改进?(可多选)
商品质量
商品价格
商品种类
购物环境/网站界面
物流配送速度
售后服务
会员专属福利
导购/客服专业度
您最看重的会员福利有哪些?(可多选)
会员专属折扣/价格
消费积分兑换礼品
生日礼/节日礼
免费或优先参与亲子活动
专属客服/顾问
新品试用机会
免费育儿课程/讲座
总体而言,您对目前所享受到的母婴购物会员福利的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您购买频率最高的母婴产品类别是?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服装/鞋袜
玩具/绘本
洗护用品
喂养用品(奶瓶、餐具等)
寝具/出行用品(婴儿车、床等)
孕产妇用品
在购买母婴产品时,您最关注的因素是什么?
产品安全性/质量认证
品牌口碑/信誉
价格
其他用户评价/推荐
产品功能/实用性
购买便利性
您是否愿意为获得更好的购物体验(如专业咨询、快速配送、独家产品)支付稍高的价格?
对于西安市母婴购物渠道或会员福利,您还有哪些具体的意见或建议?