请问您目前是以下哪种身份？
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的父母
其他家庭成员/照顾者
您家庭每月在母婴产品上的平均花费大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）
亲友推荐
社交媒体（如小红书、抖音、微信）
母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）
电商平台（如淘宝、京东）的商品评价/直播
线下门店导购/宣传册
医生/专业人士建议
电视/传统媒体广告
过去半年内，您主要通过以下哪些渠道购买母婴产品？（可多选）
大型连锁母婴专卖店（如孩子王、乐友）
大型综合商超的母婴专区（如华润万家、永辉）
社区/街边独立母婴店
品牌官方线下门店/专柜
综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）
垂直母婴电商平台（如蜜芽）
社交电商/社群团购（如微信群、快团团）
品牌官方线上商城/小程序
海外代购/跨境电商
在您最常使用的购物渠道中，您认为其“产品种类丰富度”如何？
非常丰富，总能找到所需
比较丰富，基本能满足需求
一般，有时需要寻找其他渠道
比较匮乏，经常找不到想要的
非常匮乏，选择很少
在您最常使用的购物渠道中，您认为其“产品正品保障/质量可靠性”如何？
非常可靠，完全放心
比较可靠，偶尔有疑虑
一般，需要仔细甄别
不太可靠，时有担忧
非常不可靠，经常买到问题产品
在您最常使用的购物渠道中，您认为其“价格竞争力”如何？
非常有优势，价格明显更低
比较有优势，常有优惠
一般，与其他渠道持平
优势不大，价格偏高
价格很高，没有优势
在您最常使用的购物渠道中，您认为其“配送/取货速度与便利性”如何？
非常迅速便捷
比较迅速便捷
一般，在可接受范围内
比较缓慢/不便
非常缓慢/很不方便
在您最常使用的购物渠道中，您认为其“售后服务（如退换货、咨询）”如何？
非常完善，处理迅速
比较完善，基本满意
一般，有时会遇到问题
不太完善，处理效率低
非常不完善，体验很差
在您最常使用的购物渠道中，您认为其“购物体验（如环境、导购服务、APP/网站易用性）”如何？
总体而言，您对最常使用的母婴购物渠道的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他有需要的父母推荐您最常使用的这个母婴购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您在选择购物渠道时，最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
产品质量与安全
产品价格
产品种类丰富度
配送速度与便利性
售后服务保障
正品保证/品牌信誉
购物体验（如服务、环境）
促销活动力度
亲友/社交推荐
您认为西安市线下母婴实体店（如孩子王、乐友等）在哪些方面最需要改进？
增加产品种类和品牌
提升价格竞争力/更多优惠
改善门店环境和布局
提高导购人员的专业性和服务态度
提供更多亲子互动/体验活动
优化线上线下一体化服务（如线上下单门店自提）
目前已经很满意，无需改进
您认为线上母婴购物平台（如淘宝、京东母婴等）在哪些方面最需要改进？
加强商品质量管控和打假
优化搜索和推荐算法，更精准
提升物流配送速度（尤其在西安）
完善售后服务流程
提供更专业的母婴知识内容/咨询
简化优惠券/促销规则
目前已经很满意，无需改进
您是否曾在西安遇到过特别满意或特别不满意的母婴购物经历？如有，请简要描述（可选填）：
您未来在购买母婴产品时，更倾向于增加或尝试哪些渠道？（可多选）
本地连锁母婴店的线上小程序/APP
品牌官方直播带货
社区团购/妈妈群团购
跨境电商购买进口商品
大型仓储式会员店（如山姆、Costco）的母婴区
二手母婴产品交易平台
暂时没有改变计划，维持现状
您的年龄是？
25岁以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区域？
新城区/碑林区/莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
阎良区/临潼区/高陵区/鄠邑区
西咸新区
其他（请在下题注明）
如果您在上题选择了“其他”，请注明您居住的具体区域（如高新区、曲江新区等）：