您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人或家庭年收入大致在哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
如果您已购买保险，主要购买了哪些类型？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险（车险、家财险等）
养老保险
理财/储蓄型保险
其他
您主要通过什么渠道了解保险信息？
保险代理人/经纪人
银行渠道
保险公司官网/APP
社交媒体（如微信、抖音）
亲友推荐
其他
总体而言，您向亲友推荐您所购买的保险产品或保险公司的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对当前保险公司的理赔服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个理想的保险产品应具备哪些特点？（可多选）
保障范围全面
保费价格合理
条款清晰易懂
理赔流程便捷高效
公司品牌信誉好
有增值服务（如健康管理）
其他
未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置？
如果您有计划购买，您优先考虑购买哪类保险？（可多选）
健康/医疗险
重疾险
意外险
寿险
养老保险
理财/储蓄型保险
其他
在购买保险时，您最看重哪一方面的因素？
保险公司的品牌与口碑
产品的性价比
代理人的专业性与服务
亲友的推荐与评价
线上购买的便捷性
您认为目前保险行业或保险产品存在哪些主要问题或不足？
您是否愿意接受保险顾问通过电话或线上方式为您提供专业的保险规划咨询？
对于保险公司提升服务质量与口碑，您有什么具体的建议或期望？