长沙市广告营销便捷性评价服务质量调查

您好!我们正在进行长沙市广告营销服务便捷性与质量的调研,旨在了解您的真实体验与需求,以推动行业服务水平的提升。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您所在的行业是?
餐饮/零售
教育培训
房地产/家装
医疗健康
互联网/科技
文化娱乐
制造业
其他
您通常通过哪些渠道寻找或接触广告营销服务?(可多选)
搜索引擎(如百度)
社交媒体(如微信、抖音)
朋友/同行推荐
行业展会/活动
本地黄页或分类信息网站
主动上门的业务员
其他
您寻找广告营销服务时,首要考虑的因素是什么?
价格/性价比
服务商的知名度和口碑
服务响应速度
方案的创意与效果
沟通与合作的便捷性
请您对在长沙寻找合适广告营销服务商的便捷程度进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何与广告服务商进行初步沟通?
电话沟通
线上即时通讯(微信/QQ)
邮件沟通
线下面对面会议
通过第三方平台沟通
您认为当前长沙广告营销服务商在需求理解与沟通方面的效率如何?
非常高,能快速准确理解
比较高,基本能理解
一般,需要反复沟通
比较低,沟通成本高
非常低,经常误解需求
从提出需求到获得初步方案,您通常需要等待多久?
3天以内
3-7天
1-2周
2周以上
视项目复杂度而定
在合作过程中,您对服务商的项目进度跟进与信息同步的满意度如何?
非常满意,主动且透明
比较满意,基本能同步
一般,需要主动询问
不太满意,信息滞后
非常不满意,缺乏沟通
在广告营销服务执行过程中,您遇到过哪些不便捷或服务不佳的情况?(可多选)
合同流程繁琐耗时
付款方式不灵活
修改意见反馈慢
跨部门协作不畅
售后服务响应不及时
数据报告提供不清晰
其他
您有多大可能向朋友或同行推荐您在长沙合作过的广告营销服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为长沙广告营销行业的整体服务质量在过去一年中有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
您更倾向于选择哪种类型的广告营销服务商?
大型综合性广告公司
中小型专业工作室
个人或自由职业者
媒体代理公司
平台官方服务商(如抖音、腾讯广告)
您希望广告营销服务在哪些方面能更加便捷?(可多选)
线上化、自助化的下单与管理系统
更透明的标准化报价体系
更灵活的合同与付款方式
更高效的在线协作与文件共享工具
更快速的数据效果反馈
一站式的全案服务整合
其他
请您对合作过的广告营销服务最终达成的效果满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您是否有新的广告营销服务需求或计划更换服务商?
有明确的新增需求
有更换服务商的计划
维持现状,暂无新计划
不确定
对于提升长沙广告营销服务的便捷性与整体质量,您有什么具体的意见或建议?
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