您目前所处的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您或您的家人目前是否正在使用或了解过养老相关的服务或产品?
您主要通过哪些渠道接触到关于养老产品或服务的广告或信息?(可多选)
电视/广播
报纸/杂志
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
亲友推荐
线下活动/讲座
其他
您认为目前市面上关于养老的广告或营销内容,其可信度如何?
您更倾向于相信哪种类型的养老产品或服务的宣传?
有权威机构认证或背书的
有大量真实用户评价或案例的
亲友或熟人推荐的
价格透明、条款清晰的
其他
请对您最近一次看到的养老相关广告的吸引力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的养老广告或营销内容,最应突出哪些信息?(可多选)
服务/产品的具体功能与优势
价格与性价比
安全性保障
服务人员的专业性
用户口碑与案例
品牌背景与实力
其他
您是否曾因广告或营销信息,而对某项养老产品或服务产生兴趣并进一步咨询?
请描述一个您印象深刻的养老相关广告或营销活动(无论好坏),并说明原因。
在考虑养老产品或服务时,您最关注的前三个因素是什么?(请按重要性排序,此题仅为收集信息,无需实际排序)
价格费用
服务质量与内容
地理位置便利性
环境与设施
医疗与护理资源
品牌信誉
合同条款与灵活性
其他
您认为目前的养老广告或营销,在满足您或家人的实际需求方面做得如何?
非常好,能精准匹配需求
比较好,有一定帮助
一般,信息比较泛泛
比较差,与实际需求脱节
非常差,完全不符合
您希望未来通过哪些形式获取更优质的养老信息或体验服务?(可多选)
线上虚拟体验/VR看房
线下开放日/体验活动
一对一专业顾问咨询
社区讲座/沙龙
详细的线上图文/视频介绍
其他
从0到10分,您有多大可能向有需要的亲友推荐您目前了解或使用过的养老品牌/服务?
您认为养老广告或营销中,最需要改进的方面是?
信息真实性
内容针对性
情感共鸣
渠道触达
视觉设计
其他
对于改善华南地区养老产品或服务的广告营销体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您未来3-5年内,为家人或自己规划养老的意愿强烈吗?
非常强烈,已在积极规划
比较强烈,正在了解
一般,顺其自然
不太强烈
完全没有考虑
您更愿意接受的养老信息沟通频率是?
每周一次
每月一次
每季度一次
有重大更新时通知
不希望接收
您是否愿意参与养老品牌组织的用户调研或产品共创活动?
如果有一个理想的养老服务平台,您希望它额外提供哪些非核心但能提升体验的功能或服务?
总体而言,您对当前市场上养老服务的广告营销整体满意度如何?