您目前所在的企业/机构属于哪个行业？
科技/互联网
金融/保险
制造/工业
消费品/零售
文化/传媒/娱乐
教育/培训
医疗/健康
房地产/建筑
政府/非营利组织
其他
您在公司中主要负责的公关相关工作角色是？
公关总监/经理
品牌经理
媒介经理/专员
内容营销经理/专员
市场部负责人
企业传播负责人
其他
您日常工作中处理公关事务的频率是？
非常频繁，几乎每天都需要处理
比较频繁，每周数次
一般，每月数次
较少，偶尔处理
几乎不处理
在日常公关工作中，您最常处理的核心任务包括哪些？（最多选3项）
媒体关系建立与维护
新闻稿撰写与发布
舆情监测与分析
危机公关处理
品牌形象塑造与传播
活动策划与执行
内容创作与分发
KOL/媒体合作
政府/社区关系
其他
您主要通过哪些渠道获取行业资讯或进行舆情监测？（可多选）
专业舆情监测系统/软件（如识微、五节、慧科等）
搜索引擎（如百度、搜狗）
社交媒体平台（如微博、微信、抖音）
新闻客户端（如今日头条、网易新闻）
行业垂直网站/论坛
传统媒体（报纸、电视）
人脉/同行交流
其他
您所在公司目前是否使用付费的公关/舆情相关专业工具或服务？
是，有长期使用的付费系统/服务
是，但仅在有项目时临时购买
否，主要使用免费工具
否，目前没有使用任何工具
不清楚
综合考虑功能、价格和服务，您向同行推荐您目前主要使用的公关/舆情工具或服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对当前使用的公关/舆情工具在“数据准确性”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的公关/舆情工具在“报告生成与可视化”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的公关/舆情工具在“客户服务与技术支持”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择或评估一款公关/舆情工具时，您最看重的核心因素有哪些？（最多选3项）
监测覆盖范围与准确性
数据分析与洞察深度
报告模板与自动化程度
操作便捷性与界面友好度
价格与性价比
客户服务响应速度与质量
数据安全与隐私保护
与其他系统（如CRM、OA）的集成能力
品牌知名度与口碑
其他
您认为目前市场上的公关/舆情工具在哪些方面最需要改进？
提升数据实时性与准确性
提供更深入、智能的分析洞察
降低使用门槛与学习成本
提供更具性价比的定价方案
加强移动端功能与体验
提供更多定制化服务
改善售后服务与培训支持
其他
您更倾向于哪种付费模式？
按年/月订阅制（SaaS模式）
按项目/按次付费
一次性买断软件许可
免费增值模式（基础功能免费，高级功能付费）
没有明显偏好
请列举1-2个您认为在华北地区口碑较好或您个人比较欣赏的公关/舆情服务提供商或工具，并简要说明原因。（如无，请填“无”）
在未来的公关工作中，您最期待出现什么样的新技术或服务来提升您的工作效率与效果？
您认为人工智能（AI）在公关领域的应用前景如何？
前景广阔，将深刻改变行业
有一定帮助，但主要是辅助工具
作用有限，难以替代人的判断
不太看好，存在诸多不确定性
您通常通过哪些渠道了解或学习新的公关工具、方法论或行业趋势？（可多选）
行业会议/论坛/沙龙
专业媒体/网站/公众号
同行/朋友推荐
供应商的产品推介会
线上课程/培训
书籍/研究报告
社交媒体（如知乎、领英）
其他